Неисправные банкоматы которые воруют деньги

05.12.2018 16:37
3040
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пишу о неприятной ситуации! Снимал с карты 11 500 руб, банкомат завис, деньги списали с карты, а банкомат не выдал деньги! Позвонил в банк оператор подтвердила, что операция не была выполнена и деньги вернут в течении 30 рабочих дней! Что нужно ждать инкасацию, чтобы подтвердили. Оператор просила по карте сделать выписку, сделать невозможно банкомат завис нет связи! Если у Вас технические проблемы, почему я должен страдать и ждать такое длительное время! Я поехал за товаром и пришлось развернуться и ничего не купить из за неисправности вашего банкомата. Причем вы это сами видите что денег я не получил! Вернем!!! Ждите! Почему я должен так долго ждать свои же деньги!! Номер карты с которой списали деньги 4028........0180
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-06T11:26:43+03:00
Здравствуйте, ponizko! Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису и буду заниматься вашим вопросом. От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства. Как сообщила вам сегодня по телефону, уже проводится проверка по вашему обращению, и как только получу всю информацию, обязательно свяжусь с вами и предоставлю ответ под данным отзывом. С уважением, Команда экспертов по сервису.
ponizko
2018-12-14T06:57:57+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка