Исполнение исполнительного листа

06.12.2018 15:19
2434
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
03.12.2018 г. я обратился в ПАО "СовкомБанк" (по адресу г. Москва , Пресненская набережная д. 14 стр. 1) с заявлением о предъявлении исполнительного документа - исполнительного листа серии ФС № 029005544 от 19.11.2018 г. На заявлении мне поставили отметку о принятии документов (сотрудник В-ва У.В.) и сообщили, что после регистрации мне пришлют смс на мой номер телефона с информацией о реквизитах принятых документов. До настоящего времени информацию по поданному заявлению мне не представили. Сотрудники горячей линии некомпетентны:  не могут связать с отделом исполнения исполнительных производств и не знают был ли отправлен исполнительный лист на исполнение. С учетом изложенного прошу вас: 1) Предоставить информацию в отношении исполнения исполнительного листа серии ФС № 029005544 от 19.11.2018 г.  2) Сообщить, реквизиты заявления о принятии вышеуказанного исполнительного листа; 3) Предоставить телефон компетентного сотрудника, который занимается исполнением исполнительных производств. Ответ прошу предоставить в кратчайшие сроки. Спасибо за понимание!
lexxx565
2018-12-07T11:35:35+03:00
Роман Мазетов так и не ответил мне, но не беда. Все кому интересно сегодня удалось дозвониться до сотрудника банка по номеру телефона 84959889370. Спасибо ей огромное внимательно выслушала, записала данные, связалась со мной через час и предоставила исчерпывающую информацию по моему исполнительному листу. Не знаю ее данных к сожалению, но автоответчик говорил, что это связь с секретарем. Вопрос считаю закрытым, исполнительный лист исполненным! Всем спасибо за внимание! Итогом доволен, но банку, в целом, поставил бы оценку не более 3-х за то, что вовремя не предоставили информацию и не связались со мной в трехдневный срок.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Денежный перевод со счёта - "Копилка"

Оценка 5

Здравствуйте! Нужно было совершить перевод со счёта - "КОПИЛКА", на дебетовую карту (Халва - рассрочка). Зашёл в "КОПИЛКУ" (счёт, на ежедневный остаток - 15.5%, который открыл... Читать полностью

29.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка