Кредитная карта и договор страхования

Всем привет. Оформил заявку на кредитную карту альфы через специальное предложение в приложении, где первый год обслуживания - бесплатно. Пришло предварительное одобрение. Потом пришла СМС, что карта готова. Пошёл в банк, в отделение на Копылова, Казань, там прождал 15 минут пока одобрили окончательно. И тут выяснилось, что у меня первый год обслуживания не бесплатный! Пришлось в тот же день, практически находясь в отделении снова заходить в приложение и оставлять заявку. Вроде теперь все нормально, первый год бесплатно, сказали в отделении. Снова пришла СМС, что карта готова, пошёл в то же отделение. Карту оформили, сказали ввести пинкод несколько раз, я ввёл. Оказалось потом - зря. При вводе пин кода сотрудники банка оформляют договор коллективного страхования, таким образом, ввод пин кода - это подпись под этим договором. При вводе пин кода, никто не говорил, что так я подписываю договор страхования. Договор страхования прочитать перед этим не дали. Ну конечно, а зачем, если можно втихаря подсунать его, подписав по пину. Пришлось звонить на горячую линию и расторгать договор. При этом сказали, что договор не будет действовать со следующего месяца, хотя в договоре написано, что можно расторгнуть его досрочно. Потом написал в приложение через онлайн чат, чтобы уточнить про действие договора страхования. Там мне написали, что никаких страховок у меня нет. Теперь мне не ясно - действует ли этот договор страхования или нет  Оценка. Минус один балл за то, что заставили тратить время и ходить в отделение второй раз, минус балл, что первый раз заявка по спец предложению оказалась невалидной, минус балл за то, что не сказали, что при вводе пин кода подписывается договор страхования, минус балл, что не дают прочитать договор страхования перед подписью, минус балл, что на расторжение договора страхования мне пришлось потратить время, минус балл, что дают противоречивую информацию о действии договора страхования. К сожалению, меньше единицы поставить нельзя, поэтому кол, альфа-банк. Будьте бдительны, коллеги, не вводите пин код в отделении банка! Спасибо.