Одобрили и забыли

12.12.2018 18:45
1886
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Люди пишут, что им навязывают карту Халва, а я даже сам подал заявку, мне пришло СМС с одобрением: "Поздравляем! Вам предварительно одобрена Халва на 75 000, в ближайшее время с Вами свяжется служба доставки. Искренне Ваш, ПАО Совкомбанк". С тех пор никто даже не позвонил, не написал. Ничего. Дело было 30 июля, если что. Может быть в следующем году надо ждать звонка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-16T12:18:12+03:00
Уточните, пожалуйста, вы самостоятельно звонили в колл-центр банка, уточняли информацию по поводу данной карты?
Igor503
Нет, сам я им не звонили. Просили ждать звонка, поэтому я ждал. Потом уже и забыл. Недавно подал новую заявку. Позвонили, но просил их перезвонить через час. Конечно же не перезвонили. Какой-то фантастический колл-центр.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-12-25T13:40:10+03:00
Уважаемый Игорь! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. На данный момент карта выдана, лимит подгружен согласно договора. Порядок изменения лимита кредитования определен Общими условиями Договора потребительского кредита. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Igor503
2019-01-24T12:06:14+03:00
Карту таки получил. Лимит 10 копеек, обещали вроде больше, но мне больше и не надо пока.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка