Банк ВТБ - один из самых лучших банков

12.12.2018 22:55
2267
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Меня зовут К-на Любовь Ал-вна. Искренне хочу поблагодарить сотрудников ВТБ отделения, расположенного возле метро Новокосино. Сколько меня пугали и отговаривали от взаимодействия с ВТБ как таковым, столько всякого негатива я наслушалась о вашем банке от окружающих, что когда пришлось обратиться в ваш банк - было страшновато. Так сказать, "готовилась к худшему". Но на сегодняшний день могу и хочу официально заявить: "[b]Банк ВТБ - один из самых лучших банков![/b]". Обращаемся всегда в Новокосинское отделение, сотрудницы и сотрудники всегда любезные донельзя, все вопросы всегда решают очень оперативно, компетентны в своей работе, по крайней мере, у меня ни разу претензий не возникало, хотя я очень требовательный клиент. Видимо, у них отличный руководитель, раз сумел создать такую замечательную команду сотрудников. Если подробнее о моих посещениях банка, то вот: - в сентябе 2016 - оформляла потребительский кредит, сотрудники сработали оперативно, компетентно, отношение очень доброжелательное. От страховки отказалась- никто и не настаивал. Было комфортно. - в марте 2017 - погасила кредит, получила в офисе справку о погашении, опять же всё быстро, без нареканий. - в январе 2018 - получение карты - никаких проблем. Все отлично, всем довольны, от отношения до слаженности работы сотрудников. - в август 2018 - открыли расчетный счет для ИП. Что впечатлило, я сама затянула с открытием расчетного счета, а как обычно счет нужен был вчера, т. к. надо было переводить аренду. Так вот девушка, оформлявшая счет, связалась с кем-то и очень попросила обратить на нашу ситуацию внимание, хотя виноваты, что обратились поздно, мы. И смею заметить, это была ее ЛЮБЕЗНОСТЬ, а не ОБЯЗАННОСТЬ! Спасибо ей! Кстати, еще я перетянула из других банков в ВТБ двух подруг и сестру, у вас нет никаких бонусов из серии "приведи друга"? :-) Шучу! Спасибо вам за отличную работу и клиентоориентированность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-13T11:25:02+03:00
Спасибо за отзыв! За сколько времени в августе вам открыли расчетный счет для ИП?
kashaluba
2018-12-19T19:46:16+03:00
Добрый вечер! Когда я заранее узнавала, говорили что обычно открыват в течение 5 дней, но мне сделали все очень быстро, на следующий день я уже отправила платеж
ВТБ
ВТБ
2018-12-13T10:39:20+03:00
Добрый день! Получить высокую оценку от нашего клиента – это наивысшая награда за работу для всего Банка. Мы рады знать, что каждый визит в наш офис оставляет столь положительные впечатления, что ими хочется поделиться. Мы всегда прикладываем все возможные усилия для того, чтобы наши клиенты оставались довольны уровнем сервиса и компетентностью сотрудников. Нам очень приятно видеть, как Вы цените наш труд. Обязательно передадим Ваши слова коллегам в офис. Они будут рады узнать, что оставили такое приятное впечатление от совместного сотрудничества. Спасибо большое, что доверяете нам, мы очень ценим это и обязательно ждем Вас в гости снова! Желаем Вам успехов и отличного настроения! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ВТБ

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и... Читать полностью

03.04.2026

Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность сотруднику банка Сергею

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не... Читать полностью

30.07.2025

Хочу поблагодарить Екатерину

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее... Читать полностью

03.07.2025

Снятие наличных с банкомата карта втб

Оценка 5

30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500... Читать полностью

30.05.2025

Продукты банка