Экспертиза купюры

14.12.2018 11:09
3026
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Название не совсем соответствует всему содержимому. На самом деле есть несколько пунктов. 11 сентября принес в отделение по адресу - ул. Каланчевская, 15 - купюру номиналом 5 000 рублей, а точнее ее половину (около 65% одной частью).  1) Во-первых кассир сказал, что в принесенной части купюры менее 50%. Очевидно, что человек не умеет считать площадь. Когда взяли другую купюру и приложили - я задал вопрос - то есть оставшаяся отсутствующая часть купюры по-вашему более 50%. Дабы от меня отвязаться кассир говорит - да, конечно! После чего меня попросили поскорее освободить кабинку, дабы не задерживать очередь. Я настоял на экспертизе, после чего меня самостоятельно попросили заполнить все бумаги, даже внутренние - кассир явно проделывал эту процедуру первый раз, при мне звоня всем своим коллегам подряд. 2) После момента подачи заявления на экспертизу прошло три месяца. Никаких результатов. Когда лично был в октябре в отделении - мне ничего не ответили о сроках, более того, чтобы я не надоедал своим присутствием меня попросили звонить по единому номеру 900. 3) При осуществлении звонков на этот номер, операторы говорят извините, вам нужно обращаться лично в отделение. Где правда? С деньгами я уже распрощался, надеюсь, они пошли на благотворительность...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-17T21:18:08+03:00
25.12.2018 по просьбе автора отзыв засчитываем с оценкой «2».
Сбербанк
Сбербанк
2018-12-20T08:05:17+03:00
Добрый день! Вопрос был решен, средства можно получить в офисе по паспорту. Мои коллеги связались с вами и принесли извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка