Навязчивое предложение услуги, которую в последствии не могут предоставить

Моя супруга открыла ИП в 4 квартале 2018 года. Сразу при открытии, конечно, откуда-то банки узнали об этом и массово стали звонить и предлагать открыть счет именно у них. В том числе это был и Тинькоф. Тогда мы от всех этих предложений отказались, т.к. решили открыть счет в конкретном банке, и открыли. Сегодняшнее утро началось со звонка представителя Тинькоф банка (+7995108****) с очередным предложением открыть счет. Подумали (не называя никаких данных и ничего более не рассказывая), и сказали представителю отправить информацию(предложение) на электронную почту. Через две минуты приходит смс от Т-бизнес с текстом "К сожалению, по результатам проверки мы не можем одобрить вашу заявку". У нас немой вопрос? Решили перезвонить представителю и уточнить, может какая-то ошибка ( в том плане, что заявок мы никаких не подавали, а только хотели изучить предложение, которое сам Тинькоф банк и предложил!). В ответ услышали, что сейчас всё уточнят, и может быть служба безопасности что-то там решила.... В итоге опять через две минуты приходит опять такое же смс))))))) Вопросы представителю банка тут: 1. Откуда Вы вообще взяли информацию о том, что ИП Т-вой А.Е. можно предложить открытие счета (только не надо писать из открытых источников - конкретно откуда)? 2. Если Вы звоните с предложением об открытии счета, а Вас просят прислать подробную информацию на электронную почту для изучения - почему Вы делаете не это? 3. Моя супруга не называла свой ИНН и не просила что-то открыть или одобрить, соответственно кто Вам давал добра на какую-то там проверку и обработку данных? Ну и самый главный вопрос 4. Если уж на то пошло, и по каким-то там причинам, допустим, Вы проверив ИНН решили отказать (хотя что могли там Ваши безопасники найти, если ИП только начало свою деятельность, а как физик нигде не согрешил), то раз Вы делаете это самостоятельно, то почему этого Вы не сделали до звонка? Тем самым возможно и не потребовался бы звонок?