Благодарность директору отделения на Комендантском!

Хочу выразить огромную благодарность директору отделения на Комендантском проспекте. Фамилию не запомнил, зовут Полина. Столкнулся с проблемой блокировки счета и карты от судебных приставов, при этом сумма долга была списана по 2-3 раза с разных счетов. В отделении приставов разводили руками, и не могли сами разобрать куда ушли и кем были заблокированы некие суммы, при этом у меня все долги ранее были оплачены. Я обратился в ближайшее к моему дому отделения, я уже и не надеялся, что мне смогут там помочь, ведь все банки работают по запросам, где ответов ждать по 30 дней, да и кому нужно толком вникать в мои проблемы. В тот день в офисе было много народу, каждый со своей проблемой, у кого кредит, у кого еще что-то. Я сел и стал ждать. Проходя мимо девушка меня спросила по какому я вопросу, я описал свою проблему. Через минуты 2 ко мне подошла Полина, тогда я не знал, что она директор. Пригласила за стол и еще раз выслушала мою проблему. Она взяла мои паспортные данные и что-то начала смотреть в базе. Я удивился, что сразу, без всяких заявлений. После чего она сказала, что на это нужно потратить время, чтобы разобраться, потому что приставы реально заблокировали одинаковые суммы на всем, что могли. Я Вам так скажу, работа совместно с Полиной по разбирательству моей ситуации длилась около недель 2, и по итогам, со звонками в Москву, все получилось. Все незаконно удержанные суммы мне были возвращены, незаконные ограничения на счета и карты были сняты! Я очень ей благодарен за это! Если бы не человеческое отношение данного человека, я бы наверное около года пытался бы все сделать. При этом необходимо отметить, что по звонку в Москву, мне сказали помочь не можем, мы исполняем решения приставов, идите с ними разбирайтесь. Я очень рад, что именно в тот день Полина занялась моей проблемой! Считаю, что такие сотрудники, как она, положительно влияют на отношения граждан к Вашему банку. Именно по данным критериям, в настоящее время я выбрал Ваш банк для ипотечного кредитования! Потому что я уверен, что в случае возникновения проблем, они будут решены без лишней бюрократии! Если Вашим банком предусмотрено поощрение сотрудников, то прошу рассмотреть такую возможность в отношении директора отделения Полины. Спасибо.