Не стал бы рекомендовать данный банк друзьям и близким

Ужасный банк! Первое, это медленное обработка вносимых средств на карту. После внесения средств, приходиться ждать еще трое суток прежде чем д/с поступят на карту, хотя в "отп-директе" внесенные д/с можно увидеть, но в виде заблокированной суммы которой никак нельзя воспользоваться, это ужасно не удобно. Первый раз встречаюсь с такой проблемой, у других банков (в которых я так же являюсь клиентом), такой проблемы нет, д/с всегда поступали моментально. Второе, это ужасное приложение на смартфон "ОТП-директ" (к версии для компьютера вопросов нет), оно не удобное, постоянно лагает, зависает, отвратительный дизайн, еще более отвратительный интерфейс, такое ощущение складывается будто бы его 7 классник сделал на контрольной работе по информатике.  Третье, не возможность связаться с тех поддержкой, если твой номер забит уже у "ОТП банка" в базе. Меня еще ни разу не переводили на оператора, когда я звонил со своего номера, у моего знакомого такая же проблема. Приходиться звонить с чужих номеров, это очень сильно бесит и в общем о банке в голове складывается дурное впечатление, что в приоритете у банка новые клиенты, а о старых они забывают. Четвертое, без ответственность, банку плевать на то что ты хочешь отключить какую нибудь услугу. Допустим смс информирование 2 раза пытался отключить с помощью колл центра и 2 раза слышал эти наглые обещания, что смс информирование будет отключено со следующего месяца, вообщем пришлось писать заявление в отделении банка. Очень пренебрежительное отношение банка к клиентам.  Если меня кто-нибудь спросит: "какой самый отвратительный банк с которым тебе приходилось иметь дело?" Я отвечу: "ОТП банк!"