Спасибо за помощь!

18.12.2018 18:00
1838
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам «Совкомбанка» за оперативность и человечность. Мне срочно понадобились средства на ремонт и личные нужды, поэтому я обратилась в воронежское отделение «Совкомбанка» (г. Воронеж, ул. Советская, д. 32). По действующей программе кредитования «Больше дешевле» 19.11.2018 г. мне временно отказали, так как мой паспорт оказался недействительным. Я пошла в МФЦ и это подтвердили. Выдачу нового паспорта назначили на субботу, на 24 ноября, но в субботу отделение не работало, а деньги были нужны как можно срочно. Я спросила, как можно поступить, чтобы получить кредит быстрее. Тогда менеджер отделения Элина Ахмадовна ради меня согласилась выйти в свой выходной день, в субботу. В назначенный день, после получения паспорта я приехала в отделение, но мы ничего не смогли сделать, так как на месте не было интернета по техническим причинам. Тогда менеджер решила отвезти меня на своем авто в ближайшее работающее отделение «Совкомбанка», где мне быстро оформили кредит на нужную мне сумму. Так, благодаря оперативной работе сотрудницы банка, я быстро получила нужную мне сумму на ремонт и лечение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-22T19:50:24+03:00
Укажите, пожалуйста, с какой процентной ставкой вам был одобрен кредит. Вы оформляли страховой полис?
p*******@mail.ua
2018-12-30T01:14:03+03:00
19,9%. И страховку тоже.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка