Отвратительно хамские ответы руководителя

29.11.2018 в 14.00 ориентировочно я обратился в отделение вашего банка ККО "Краснодар Комсомольский" по адресу: г. Краснодар, ул. Сормовская, дом № 108/2 для получения 2-ух дебетовых карт. На мой вопрос об обосновании правомерности требования у меня информации о месте работы, заработной плате, наименовании организации, в которой я работаю, К-ва И. В., по крайней мере так она представилась, ни бейджа ни других опознавательных знаков у нее не было, визитку она давать отказалась, в быдловато- хамской манере начала обосновывать позицию обязательной необходимости сообщения мной данной информации. На все просьбы уточнить пункт законодательства и (или) огласить формулировку, ответы К-вой И. В. сводились к 2- м невероятно точным по ее мнению обоснованиям: 1- е: "Я вам ничего не должна цитировать. Вам надо сами и ищите"; 2- е: "Мы действуем по какому-то там закону. А конкретнее- сами ищите все в законах" (см. пункт 1). Такое поведение "руководителя отделения" абсолютно недопустимо. К-ва И. В. вредит репутации вашего банка своей абсолютной непрофпригодностью, некомпетентностью, неумением решать конфликты без окончательной ее победы и "задавливания" клиента. С таким "руководителем", подающим пример другим сотрудникам, предлагаю вашему банку сразу закрыть это и другие отделения в нашем городе. Прошу: 1. Разобраться в случившейся ситуации, произошедшей 29.11.2018 в 14.00 ориентировочно в отделение вашего банка ККО "Краснодар Комсомольский" по адресу: г. Краснодар, ул. Сормовская, дом № 108/2 2. Понизить в должности руководителя отделения вашего банка ККО "Краснодар Комсомольский" по адресу: г. Краснодар, ул. Сормовская, дом № 108/2, К-ву И. В. по причине абсолютной непрофпригодности, некомпетентности до уровня, соответствующего ее быдловато- хамской манере общения 3. Обязать К-ву И. В. изучить законы и все- таки дать обоснованный ответ на вопрос о правомерности требования у клиентов при открытии счетов дебетовых карт информации о месте работы, заработной плате, наименовании организации с точными ссылками на пункты и точными выдержками из законов и нормативных документов 4. Обязать К-ву И. В. принести мне извинения за быдловато- хамскую манеру общения со мной и абсолютное нежелание идти навстречу на тот момент лояльного к вам клиента