Газпромбанк

Ситуация такова, что уже невозможно молчать! К огромному сожалению, с начала учебного года бюджетников нашего ВУЗа перевели на карты Газпромбанка. Но тогда мы ещё не знали, что нас ждёт! Все начиналось довольно хорошо, пока не настали дни получения стипендий! Когда мы оформляли заявления на выпуск карт (конец августа-начало сентября 2018 года), нам было сказано, что карты будут готовы через 2 недели, и нам придёт смс о том, что их уже можно забрать. Прошёл сентябрь и октябрь, нам не посудило никаких известий по поводу наших карт. В конце октября пришло смс, что моя карта готова. Счастья не было предела, пока я не пришла за своей картой! Оказалось, что по какой-то непонятной причине, создатели карты поменяли мне отчество. Было бы полбеды, если бы они сделали ошибку буквы в отчестве, но у меня оказалось совершенно не мое отчество, было совершенно другое имя! Сотрудники банка помахали руками, не зная причин данной ошибки и предложили написать новое заявление на перевыпуск карты с правильными отчеством. Взамен они предложили оформить временную карту. Я согласилась. На карту уже поступила стипендия, которой я не могла никак распорядиться, так как временную карту никак не могли активировать! На мой вопрос: «Когда же будет активирования карта?», консультант с горячей линии ответил, что либо никогда, либо через несколько дней. Точнее он мне сказать не может! Прошло некоторое время и карту активировали. Спасибо и на этом! Но настал черёд получения моей именной карты. В середине декабря Я позвонила на горячую линию и спросила о готовности карты. Мне сказали, что можно поехать и забрать ее по адресу г.Саратов, ул.Вольская, 91. Странно, что смс они не прислали, а я сама дозванивались, чтобы что-то узнать. Я поехали в банк, чтобы забрать долгожданную карту. Придя в отдаление банка, мне выдали ту же самую карту, с той же самой неправильной фамилией! Сложилось полное ощущение, что новую карту даже никто не пытался выпустить! Наверно, думали, что и так пройдёт.  ИТОГ: Полгода прошло, а карты нет. Хотя нет, есть, только на несуществующего человека с неправильными данными!  Газпромбанк никому рекомендовать не стану. Жаль, что пока сама не могу отказаться от их обслуживания, так как пока получаю стипендию через данный банк.