Уралсиб

Уважаемый банк

20.12.2018 11:17
1892
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю признательность банку за то, что я наконец-то с вашей помощью стал обладателем новой квартиры.Я обратился в банк 14.11.2018 года, чтобы подать заявку на ипотеку, девушка Марина (банк в г. Сургут) любезно помогла мне заполнить все документы, объяснила все нюансы, я забыл ИНН формата А4 и Марина предложила мне отправить фото ИНН на ее электронную почту (оригинал я, конечно же, потом принес, но уже вместе с документами на квартиру и мне не пришлось лишний раз отпрашиваться с работы, чтобы донести ИНН). Марина всегда была со мной на связи, могла в обеденное время принять у меня недостающие справки по квартире, и я всегда был в курсе на каком этапе находится моя сделка. Спасибо банку за такой сервис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-26T17:14:13+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам данный сотрудник?
Damirshaim
2018-12-29T09:35:12+03:00
Пожалуйста! В отзыве уже указана дата начала событий (14.11.2018 г.). Повторяю, что я забыл ИНН формата А4, а он обязательно нужен для оформления ипотеки, Марина не стала гонять меня за этим документом, а предложила направить электронную копию документа по почте (это решение помогло мне существенно сэкономить время, а время, как говорится, деньги). Квартира мною приобретнена 12.12.2018 так что Новый год я встречу в своем новом доме. Кроме того, я регулярно созванивался с Мариной (звонил на ее личный мобильный номер телефона), задавал ей вопросы в мессенджерах, Марина всегда любезно отвечала или перезванивала, если не могла сразу ответить на телефонный звонок.
Уралсиб
Уралсиб
2018-12-20T14:13:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительную оценку Банка и сотрудника, мы обязательно передадим Вашу благодарность Марине и руководству. Одна из приоритетных задач Банка – это постоянное повышение качества клиентского сервиса и забота о клиентах в каждом уголке нашей страны. Мы рады, что Вы смогли на собственном опыте в этом убедиться. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
из 307 банка
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Доход Плюс
Уралсиб
14%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Доход (в конце срока)
Уралсиб
до 13.35%
годовых
от 31 дн.
срок

Уралсиб

Динамичный
Уралсиб
13.21%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Выгодный
Уралсиб
до 13.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка