Деньги между двумя счетами в банке идут уже третий день. Как?

20.12.2018 15:51
1890
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
18.12.18 пополнил карту МТС Smart Деньги *7905 и в этот же день сделал перевод на счет гашения кредита *0166. Номер операции: 25435076. С карты деньги списались сразу, а на счете не появились даже по состоянию на сегодня - 20.12.18.  На ГЛ говорят, что срок зачисления не позднее следующего рабочего дня.  21.12.18 день списания планового платежа, а деньги висят непонятно где... Как же так?
МТС Банк
МТС Банк
2018-12-24T08:30:06+03:00
Здравствуйте, Максим! Плановый платеж по кредиту погашен. Хотим пояснить, что перевод от 18 числа был зачислен на счет карты 19 декабря. Перевод с карты на кредит Вы совершили 21 декабря. Подробности мы обсудили по телефону. Новая версия Интернет банка пока еще работает в тестовом режиме. При возникновении сложностей Вы всегда можете воспользоваться предыдущей версией. Надеемся, что мы помогли Вам разобраться в ситуации. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"
sageru
2019-01-14T09:28:37+03:00
Всё разрешилось
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка