Приятное обслуживание

21.12.2018 16:18

1799

Оценка

Отзыв проверен

Я обратилась в небольшой офис г Саратова ул. Танкистов, 70 чтобы открыть депозит. Ранее пользовались с мужем услугами «Сбербанка», но в рекламе увидела, что в «Совкомбанке» процент выгоднее. Когда шла в отделение, то думала, что будут навязывать другие услуги, карту «Халва» (а я кредиты не приемлю ни в каком виде, поэтому скорей всего от вклада я бы отказалась, если бы начали навязывать). Как оказалось, меня встретили приятные сотрудники, вежливо и понятно мне все разъяснили, рассказали об условиях. В это время мой ребенок, которому 2,5 года, играл в детском уголке – рисовал, разукрашивал. Я выбрала процентную ставку для краткосрочного кредита, и мы подписали договор. Никто мне ничего не навязывал, менеджер Светлана лишь ознакомила с продуктами банка. Единственный момент, который мне не понравился – в офисе не работают с наличкой (нужно выбирать на сайте отделения с кассой). Деньги нужно ввести на выданную мне карту через терминал, что я и сделала. Видя мое постоянное отвлечение на ребенка, сотрудница банка Светлана мне помогла быстро ввести всю сумму, а вторая сотрудница развлекала моего малыша, когда тот начал капризничать. В общем, работой банка осталась полностью довольна. Вежливые сотрудники, детский уголок, оперативная работа – все это оставляет положительное впечатление.

Администратор народного рейтинга

2018-12-27T19:31:46+03:00

Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения, сколько времени длилось обслуживание. Как долго вы являетесь клиентом банка?

galca-starka

2019-01-02T15:10:58+03:00

Я впервые обратилась в Совкомбанк и конкретно в это отделение 18 декабря. До этого была клиентом другого банка. Но первые впечатления остались очень приятные. На оформление вклада потратила где то до получаса времени.

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.27%

решено проблем

70 929

отзыва

70 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Не правильно начислили проценты user-302921624735 Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...

Совкомбанк

Вклад "Копилка" user-738916324483 Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...

Совкомбанк

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного! user-981726297011 Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...

Совкомбанк

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка user-755323392659 22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...

Совкомбанк

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты user-394024425704 Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...

Совкомбанк

Звонок на горячую линию Совкомбанка user-192223931649 Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...

Совкомбанк

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки user-529726237621 Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...

Совкомбанк

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026