Открытие карты МТС Деньги

24.12.2018 11:52
2131
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Пришла в офис, чтобы получить зарплатную карту( 24.12.18), девушка выдала мне мою карту, но кроме нее еще дала договор на открытие карты МТС деньги и саму карту, договор я не подписала и попросила ее, чтобы она немедленно ее заблокировала, на что она мне сказала , что карта закроется только через 45 дней и больше она не чем помочь не может, и никакого уведомления мне не пришло о закрытии этой карты. Хотелось бы, чтобы приняли меры и немедленно закрыли эту карту!!! Девушку зовут Алена, офис находится на декабрьских событий 100, Иркутск
МТС Банк
МТС Банк
2018-12-24T16:49:29+03:00
Здравствуйте, Александра! Хотим пояснить, что банк Вам предложил воспользоваться нашей картой МТС Деньги Weekend. Учитывая, Ваш отказ в ее использовании, она была закрыта в тот же день 24.12.2018. По условиям обслуживания по истечении 45 дней с даты закрытия карты закрывается счет. Можем предположить, что между Вами и сотрудником в отделении произошло недопонимание. Мы дополнительно проверим случившееся в нашем отделении и дадим комментарии. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО «МТС-Банк»

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.75%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка