Спасибо за помощь сотрудникам Банка

24.12.2018 18:32
1945
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Ситуация, которую я буду описывать в своём отзыве произошла 3 месяца назад, но на днях со мной связалась сотрудница банка и попросила, если мне не сложно рассказать о моем опыте общения с банком на сайте банки.ру. Знала бы раньше, что есть такой сайт, то написала бы сразу. Проучилось так, что у меня очень распространённые фамилия, имя и отчество и где-то в России есть человек, у которого полностью совпадает имя (ФИО) и дата рождения. На мою беду мой полный тёзка злостный неплательщик по кредиту и по непонятной мне причине в моей кредитной истории отразилась информация по чужому кредиту. Я обращалась в несколько банков, объясняла ситуацию, просила проверить место рождение и другие данные, но все мне сочувствовали и отказывали. В банке Уралсиб на ул. Крупской мне смогли помочь. Сотрудники вошли в моё положение, руководство офиса тоже не осталось равнодушным: написали пояснительную записку в службу, которая проверяет кредиты, объяснили ситуацию. На самом деле, было проведено очень много работы со стороны банка, чтобы выдать небольшой кредит, спасибо за помощь! А в бюро кредитных историй я уже написала запрос, опять таки по вашему совету. Тысячу раз спасибо!
Уралсиб
Уралсиб
2018-12-25T09:22:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что Вы на собственном примере смогли оценить индивидуальный подход сотрудников Банка при работе с клиентами. Искренне надеемся, что Ваше дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только позитивными эмоциями. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 524
отзывов
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка