Заканчивается карта. Банк молчит

26.12.2018 02:51
1999
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце ноября заказал перевыпуск дебетовой карты, так как срок действия моей подходит к концу. Перевыпуск карты заказывал в ноябре, по срокам мне пообещали перевыпуск в течении 2х недель. На прошлой неделе не получив от бвнка уведомления я попытался сам позвонить им, но на мои звонки и обращения через сайт ответа не было. горячая линия не работает. Вчера посетил отделение на Олимпийском проспекте, но сотрудник сказал, что карты пока нет и порекомендовал заехать в пятницу. Причем он не ответил будет ли карта в отделении. Таким образом 1 января благодаря банку я рискую остаться без карты. Банк, клиентом которого я являюсь 3 года подвел меня перед новым годом.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-12-26T18:07:57+03:00
Добрый день! Получить перевыпущенную карту Вы можете обратившись в отделение Олимпийский проспект 28.12.2018 С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 167
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Карта

Оценка 5

Возникла необходимость в дебетовой карте обратился 4 сентября 2026 в отделение Беляево самое удобное отделение для меня. Был удивлен ,что нет очереди ,вызвали сразу .рассказали... Читать полностью

04.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 04.09.2026 по рекомендации друзей обратился в отделение банка для получения дебетовой карты. В отделении светло и уютно. Сотрудник сразу пригласил на... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв и благодарность

Оценка 5

Добрый день, был в офисе г. Сургут на мира 6. Пришёл за картой чтобы получать на неё зарплату. Сотрудница Карина стажёр, отлично обслужила, рассказала про условия, получил... Читать полностью

03.09.2026

Оставляю благодарность Кредит Европа Банку

Оценка 5

Сегодня 3 августа посещала отделение банка на метро Семеновская Вельяминовской улице, 6 по вопросу окончания срока действия моей дебетовой карты, хотелось узнать, что с ней делать... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Помогли с картой

Оценка 5

Добрый день, потерял карту, а она срочно нужна оказалась, сегодня 03/09 примерно в 11:40 обратился в отделение Челябинска, сразу пригласила специалист Юлия К., буквально за 5-7... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка