Осталась без выигрыша в квесте Делим лимон

Я, Скупяко Елена Владимировна, являюсь клиентом данного банка. Зарегистрировалась в квесте ДелимЛимон (телефон оканчивается на 5857), выполнила все 4 условия, но сегодня 26 декабря 2018 года в победителях не оказалась (банк выложил список). Хотелось бы прояснить ситуацию по данному вопросу, почему все так непрозрачно? В колл-центре объяснить вообще ничего не могут, составили заявку и все, ждите. К своему обращению прикладываю ссылку на [url=https://drive.google.com/open?id=0B9Qr9wfhMGY3RDdiRlkxRXo5dkxFM2pIV1NjZFNza2dSR0Zr]фотографии[/url], где регистрация и все транзакции с нужными мсс-кодами подтверждены. Единственный момент это то, что я еще раз отправила после прохождения квеста и выполнения всех условий свои данные инстаграма банку, как написано в п. 3.3 условий: Участнику, выполнившЕМУ все четыре задания и т.д. Прочитав данный пункт, где четко написано, что после выполнения 4 заданий, необходимо подтвердить банку наличие учетной записи и т.д., я еще раз отослала свои данные банку, а в ответ получила сообщение: Поздравляем с участием в Квесте и т.д.  В подтверждение того, что я была зарегистрирована в квесте и выполнила все 4 задания с нужными мсс-кодами (которые были несколько раз перепроверены) и при этом меня нет в победителях, прилагаю ссылку на[url=https://drive.google.com/open?id=0B9Qr9wfhMGY3RDdiRlkxRXo5dkxFM2pIV1NjZFNza2dSR0Zr] скриншоты[/url] и прошу банк разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению с выплатами вознаграждений уже вторая нехорошая ситуация с данным банком. Возможно придется пересмотреть свое отношение к данному банку. Надеюсь отзыв будет полезен кому-то.