Армагеддон

Заявка через сайт порадовала тем, что невозможно было указать адрес работы. Правда случайно выяснил, что через мобильное приложение работает. Написано, что банк примет решение и я смогу забрать карту в отделении. Практически сразу позвонили, сообщили о предварительном одобрении и что карту привезет завтра курьер. Говорю, что на сайте написано что забрать самому - говорят, что уточнят. Удивительно, но на следующий день 26.12 реально уточнили и говорят идти в отделение. Ок, так и было задумано изначально, иду. В документах ошибка, код страны работодателя указан +77 вместо +7. Уточняю, операционистка говорит что завтра поправит анкету. Лимит выдался, скажем так, существенно меньше зарплаты, что совсем расходится с предполагаемой концепцией использования мной этой карты (собственно я могу снять деньги с депозита в другом банке, но производитель кухонь предложил карту Халва, я почитал про нее и понял, что это прямо то что надо). Операционистка говорит, чтобы я принёс НДФЛ 2, рассмотрят увеличение, нет проблем, принёс. Всё время я повторял те данные, которые уже вводил, телефон, желаемый лимит, ежемесячный доход и т.п. Даже фото повторили. Замечательно, сегодня 27.12 прихожу с НДФЛ-2, и говорят, что мол мил человек, приходи через полгода:) Естественно, смысла практического нет - говорю, что наша история закончилась, не успев начаться. Оказывается, всё-таки можно пересмотреть лимит, в течение 5 дней решение, и всё сначала. Адрес, телефон, сумма лимита) разве что доход ежемесячный посчитали сами на основе НДФЛ-2.  И снова фото :) Про рабочий телефон: мне говорят, что всё записано правильно, хотя я своими глазами в бумаге видел ошибку и даже подписал (26.12 операционистка сказала, что поменяют). 27.12 другая операционистка сказала, что нечего менять, и так всё ОК :) но я-то анкету не вижу. К принятию кредитного решения претензий нет, претензии к организации процесса. Потрачен час времени на повторение того, что я уже отправил из мобильного приложения. Ну ладно, час это моего времени, заботы клиента банк не волнуют. Но ведь 2 операционистки на меня полчаса потратили.