Приятное знакомство с новым для себя банком

29.12.2018 14:21

3817

Оценка

Отзыв проверен

27.12.18 обратился в отделение банка УБРиР в г.Каменск-Уральский, ул.Алюминиевая 30 для открытия вклада "Растущий процент" и получения кредитной карты. Приятно порадовало вежливое и терпеливое общение операционисток с клиентами, хотя образовалась небольшая очередь и люди выражали недовольство. Сотрудницы оперативно расспросили людей об их операциях и пока клиенты на приеме подписывали и ознакамливались с документами они успевали обслужить клиентов с простыми вопросами типа предоставление выписки, пополнение/снятие денег - что заметно сократило очередь не в ущерб тех с кем они работали на тот момент. Я попал на прием к З-ной К. Она подробно объяснила мне условия вклада, причем хотя и ознакомился с ними на сайте ранее, я услышал некоторые моменты которые разъяснили представление по процентам мною некорректно понятные по описанию с сайта. Кредитную карту также оформляла быстро и благожелательным информированием о причинах той или иной задержки (ожидание ответа от БКИ, рассмотрение СБ банка). Все возникающие у меня вопросы без исключения получили исчерпывающие ответы, т.е. девушка превосходно и досконально знает продукты банка что очень импонирует к банку УБРиР. Единственный досадный осадок остался только от предварительно одобренной заявки на кредитку с сайта которая как оказалась ничего не дает, т.е. просто по сути звонок рекламы на который в принципе можно не тратить время если хочешь получить карту. Надеюсь сотрудничество с банком будет таким же продуктивным как и первое впечатление!

Администратор народного рейтинга

2019-01-22T16:00:20+03:00

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени заняло ваше обслуживание в банке?

k*******@list.ru

2019-01-30T10:37:12+03:00

Извини за задержку ответа. В банке провел около 40 минут, из них мое обслуживание заняло минут 20

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2018-12-29T14:30:08+03:00

Здравствуйте, Олег! Рады, что вам нравятся сервис и обслуживание. Спасибо, что уделили время и описали свой опыт Мы обязательно передадим слова похвалы сотрудникам офиса. Если у вас появятся к нам какие-либо вопросы, пожалуйста, пишите, мы есть во всех социальных сетях. Вступайте в нашу группу ВКонтакте: https://vk.com/bank_ubrr. Здесь самая актуальная и полезная информация для наших клиентов. Желаем процветания и финансовой стабильности в Новом 2019 году! С Наступающим, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Понравилось обслуживание в отделении user-556525957955 Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про оформление в банке user-774225625577 Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта user-311022029898 Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про кредитку банка user-583025508359 Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший банк, но мало отделений в Саратове user-691425118416 И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по кредитной карте user-306624136002 23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом user-629524917665 Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026