Проблем не было

15.01.2019 21:23
2038
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток. Был клиентом МКБ около 3 лет, с января 2016 по январь 2019. Пользовался кредитной картой. Из основных условий кредитки: 1. Лимит - 100 т.р. 2. Льготный период - 55 дней По своему опыту ничего плохого про банк сказать не могу, никаких косяков за ним замечено не было. Приложение на телефоне вполне удобное. Все переводы выполнялись достаточно быстро (иногда приходилось переводить с кредитки на карты других банков, теряя деньги, или же снимать наличку с карты).  Почитал отзывы людей по разным проблемам, с какими они столкнулись. У себя ничего такого не наблюдал. Может быть, не такой внимательный и не так тщательно относился к своему счету. Карту решил закрыть ввиду того, что просто решил отказаться от кредитных карт, которых у меня насчитывалось аж 4 штуки. На данный момент сохраняю только карту Альфа Банк.  Если сравнивать с ней, то там условия лучше:  1. Льготный период 100 дней 2. Возможность беспроцентно снимать до 50 т.р. рублей ежемесячно без всяких процентов.  Небольшой косячок был, когда приехал закрывать карту в офис. С первой попытки это не получилось сделать, так как вывел баланс карты в ноль и в тот же день поехал ее закрывать. Но если у меня в личном кабинете всё ок, задолженностей не было, то у оператора на компьютере она ещё висела. Поэтому он в культурной форме попросил заехать на следующий рабочий день, что я и сделал. Карту закрыли.  Ещё из минусов отмечу, что всего один офис в моем городе (Королёв, МО) и не так много банкоматов, где мог пополнить счет. Приходилось иногда искать.   Возвращаясь назад, стал бы становиться клиентом МКБ ещё раз? Да, проблем с ними не было. Но повторюсь, что в кредитных картах уже не заинтересован, и держать ее дальше не видел смысла.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-01-17T16:00:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и подробно изложенную информацию, указывающую на недочеты в работе Банка. Каждое мнение клиента очень важно для нас, ведь благодаря этому мы сможем своевременно устранять моменты, которые негативно влияют на качество оказываемых услуг нашим клиентам. Со своей стороны, желаем Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка