Горькая халва

17.01.2019 13:49
1790
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Как говориться, будь проклят тот день, когда я по ссылке знакомого, поддавшись на сладкие речи знакомого оформил там карту. Назвать этот сервис сервисом язык не поворачивается. Руки отказываются печатать. Там не работает ничего, то что должно работать. А если и работает, то с какими то багами и ошибками. Как в сказке, не гнался бы ты поп за кешбэком. Погнался. сам виноват. Не ходите в этот банк, не звоните, не обращайтесь. Обходите стороной, поддержка ничем помочь не может. Суть: подключил ради кешбэка. Перевел свои деньги, так как кредитные и рассрочки неинтересны. Поставил галку в приложении: оплата своими деньгами. И что? И ничего. Ничего не работает. Кешбэка нет. Картой рассплатиться не могу. Месяца не прошло. Терпение бороться и что то кому то доказывать иссякло. Пойду закрою эту халву. Не советую ни халву ни банк. Все равно ничего не работает. Техподдержка такая же как и сам банк - ни на один вопрос ответить не могут. Пишут что-то невнятное. Да и дозвониться до банка, если вы совершите столь необдуманный поступок у вас тоже не получиться.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-01-24T20:50:27+03:00
Уважаемый Николай! По карте "Виртуальная Халва" не предусмотрено действие программы лояльности бального кэшбека. С данной информацией Вы можете ознакомиться на сайте https://sovcombank.ru. В рамках лояльности, 800 баллов дозачислены на Ваш бонусный счет и станут доступны для использования в течение двух дней. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
N&N
2019-01-30T16:15:49+03:00
Проблема решена, спасибо за помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка