Спасибо!

Скажу сразу – я редко где и когда оставляю отзывы. Для того, чтобы это сделать, должны быть очень весомые причины. Для данного отзыва такая причина имеется. И относится она к отделению Сбербанка на ул.Широкая,12 (офис 9038/1213). Это не самое ближайшее отделение банка к месту моего проживания, однако,я и члены моей семьи достаточно длительное время посещаем именно это отделение. Согласитесь, в век, когда каждая минута на счету, человек стремится решать вопросы с минимальными временными потерями и максимальным энергосбережением. Проще говоря, все хочется делать максимально близко к дому или месту работы. Однако, в моем случае отделение Сбербанка на ул. Широкая, 12 территориально не относится ни к месту проживания, ни к месту трудовой деятельности.  Тем не менее, это не мешает мне и членам моей семьи пользоваться услугами этого филиала. И вот почему. Начну с того, что в данном отделении всегда царит строгий порядок, слаженность в работе сотрудников и внимательное отношение к клиентам банка. Сотрудники всегда выглядят чисто, ухоженно, опрятно, общаются вежливо, учтиво и спокойно, всегда откликаются на просьбу о помощи в том или ином вопросе и настроены на выстраивание долгосрочных отношений. В одних коллективах “подметают”, в других –“борются за чистоту”. Так вот в этом коллективе – за чистоту, и это чувствуется во всем. И я прекрасно понимаю, что моральный климат в коллективе и работа в целом во многом зависит от руководителя.  Поэтому отдельное огромное спасибо Г-вой Виктории. Одна из самых трудных и редких способностей - это умение управлять. И не просто управлять, а делать это успешно. Видя работу в этом отделении, я могу с уверенностью сказать, что Виктория Геннадьевна справляется с этим на все 100 процентов. Ведь клиенту не важна внутренняя «кухня», он приходит и видит результат: общение, отношение к его проблеме или просьбе, готовность действительно помочь, а не просто навязать продукт, да и атмосфера в коллективе не ускользает от посетителя. Подытоживая вышеописанное, хочу еще раз выразить искреннюю благодарность за работу и отношение! И обратить внимание руководства Сбербанка на то, какими бы хотелось видеть все отделения банка.