У тебя есть Халва? Я скажу тебе "Да"

Моя история знакомства с Совкомбанком началась в далёком 2014 году, я тогда как раз пару лет как только нашёл хорошую работу, и каково же было моё удивление, когда 19 декабря я увидел предложение по вкладам на 25% и 22% на 3 и 6 месяцев соответственно, тогда я копил на квартиру и ваш Вклад был как никогда кстати (открывал 1й вклад в отделении в Казани, на улице Татарстана 52), 20го числа, другие дистанционно, когда подошли к концу, просто сделав заказ средств по телефону, в офисе правда заминка вышла то что инкассаторы вовремя не подвезли подкрепление, но руководитель отделения всё решила).  Потом пробовал пользоваться кредитной картой бумеранг, но что то не пошло, трудно было добиться от банка вразумительных ответов, какой mcc код покупки, как пользоваться. Закрыл карту, и забыл о банке как клиент. Каково же было моё удивление в июле 2018 года, когда на рынок, Совкомбанк буквально ворвался с новыми условиями по кэшбэку к Халве. Оставил заявку на карту, привезли как водится в лучших домах, курьером, пояснили условия, установил приложение и понял это моё, и другие карты, платиновую, зелёную, красную, можно закрыть, было ли всё гладко, нет!?  Все мы люди, всё более, а лечение зубов, это ещё и большие затраты. У нас в Казани есть стоматологическая клиника (крайне их рекомендую). Обратился к ним 2го ноября 2018 с острой болью, вердикт был пульпит, на вопрос, лечить? Ответил однозначно, да! И каково же было моё удивление, когда при попытке оплаты телефоном, картой Халва, оба раза терминал выдавал отказ эмитента, пришлось платить другой картой, 4го ноября платил повторно, та же история отказ эмитента. Но я то рассчитывал на приличный для меня кэшбек. Составил претензию, и что вы думаете, Совкомбанк мне компенсировал кэшбек, даже учитывая, что я в итоге был вынужден оплатить другой картой. Респект Вам ребята, однозначно.  Картой то я пользуюсь с 27 июля 2018, и особо на акцию "любимая покупка" не рассчитал. Так как там нужно условия по покупкам выполнять 6 месяцев подряд, до 31 декабря 2018. То есть я по умолчанию в неё не укладывался. Но благодаря представителю банка на этом форуме (написал в личку ПБ 6го января), который в индивидуальном порядке согласовал всё для меня, и 10го января этого года получил промокод и активировал его, а это 5000 баллов, т.е. 5000 рублей! Не знаю для кого как, а для меня это большие деньги. Это как подарок, которого не ждёшь, как волшебство.  Всё хорошо, начиная от постоянно дорабатываемого приложения, до ПБ здесь, который может решить всё в индивидуальном порядке, к слову поддержку в чате Халвы, можно разогнать, или отправить на доп обучение, зачастую дают ответы либо не соответствующие действительности, либо противоречащие друг другу, но это никак не влияет на юзабилити Халвой, и удовольствие от карты. Спасибо Вам, СОВКОМБАНК, за то что вы делаете то что делаете просто потому, что можете. Сейчас, через несколько дней истекает 6 месяцев как я пользуюсь Халвой и возможность начисления каши 12% при выполнении условий 5/10. Буду ли я продолжать пользоваться картой? Однозначно, да! Такого количества партнёров и и условий по карте, ещё поискать, а ведь я пытался, вообщем кто ещё сомневаться, оформляйте однозначно, будут вопросы отвечу в личку.