Мне ВСЕ понравилось

21.01.2019 12:34
1977
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Предварительно ставлю оценку ОТЛИЧНО!!! Обо всём по порядку. Обратился в банк для оформления кредитного доктора. Оформили, всё прекрасно, не быстро, но прекрасно! Обо всех условиях я знал, мне никто не говорил, что получу 9999, а платить буду только %. Я прекрасно понимал, что данная услуга стоит денег!!! Дополнительно с КД мне выдали карту ХАЛВА с лимитом рассрочки 60 000. Аллилуия!! Мне ни один банк не давал никаких кредитов, а тут... Карта просто шедевральная. НО!!! Есть одна опция, о подключении которой мне не сказали, но это не критично для меня. Прочитал отзыв о том, что одному клиенту отказали без объяснения причин во второй ступени программы Кредитный Доктор, поэтому и написал, что ОТЛИЧНО ставлю только предварительно. Буду очень разочарован, если со мной произойдёт то же самое...  Об отношении сотрудников к клиентам банка. Сотрудник В-ла Анна - просто замечательный Светлый человечек!!! Менеджер Дарья (если не изменяет память) -  душевный человек, который согласился прийти на работу раньше начала своего рабочего дня по причине моего загруженного графика!!! НИЗКИЙ Вам поклон, дорогие ДЕВЧОНОЧКИ!!! Если всё получится так, как я планирую, то к июню 2020 года я обзаведусь своим жильём!!! Всех Вам благ и процветания!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-25T18:13:37+03:00
«согласился прийти на работу раньше начала своего рабочего дня по причине моего загруженного графика!!! » – расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом обратились, каким образом он решился, укажите дату события.
valek1985
2019-01-27T15:17:59+03:00
Обратился с вопросом по улучшению кредитной истории, оформил услугу Кредитный Доктор и ещё Халву оформили с лимитом в 60000. Хотя до этого ни один банк не давал кредитов и кредитных карт. Начитался я тут про всякий негатив в отношении банка, сам свой отзыв могу дополнить или написать новый только после 11 июня, когда буду переходить на второй этап Доктора. Халвой пользуюсь, всё нормально. Услуга Защита Платежа мне тоже нравится. Лично для меня 3600 за год - не такая уж и большая сумма. Ведь Вы, когда приобретаете полис ДМС примерно за 5000 рублей в месяц, не задумываетесь о том, что он Вам просто может не понадобиться. Вы же не просите страховую вернуть вам деньги, если вы ни разу не воспользовались полисом ДМС...
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-02-22T05:44:53+03:00
Уважаемый Валентин Олегович! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что отметили его личную заслугу! Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Ваши слова - лучший стимул для достижения нами новых высот в работе! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка