Отвратительная работа операциониста, наплевательское отношение банка

Сегодня по моим подсчетам должен был закончится долларовый вклад в этом банке. Заранее заказал деньги на день завершения. Пришел в отделение за 30минут до закрытия. Очередь к операционисту подошла практически в момент закрытия отделения в 16,25 окно 2. Подходя к операционисту, сказал, что сегодня у меня закончился вклад и я хотел бы забрать деньги. Девушка не моргнув спросила о заказанных деньгах и подсунула подписать бумажку. В спешке я только увидел сумму с процентами, которая показалась меньше планируемой, но т.к. отделение закрывалось уже спешил и подумал, что мог ошибиться. Операционистка ни слова не сказала, дала бумажку в кассу. Расходный ордер они печатают только в кассе. В итоге забрал деньги в кассе и ушел. Уже дома проверил договор, чтобы уточнить как начислены проценты. Только тогда обнаружил, что вклад то заканчивается на следующий день, а не сегодня! И операционистка ни слова не сказав закрыла вклад досрочно! с потерей половины начисленных процентов!!!! Ладно я, как клиент напутал с днем окончания вклада, но работник банка, что слепая??? она не видела, что срок вклада еще не закончился и он закрывается через день??? И я при обращении, четко сказал, что пришел забирать закончившийся вклад! На горячей линии при заказе денежных средств также не удосужились проверить срок вклада и поправить со сроком его окончания. Конечно глупо подписывать бумаги, не вчитываясь в текст и все проверяя, но неужели в банке нужно всегда следить, чтобы тебя не обокрали операционисты??? Это просто неимоверно наплевательское, хамское и отвратительное обращение к клиенту! Неужели так положено делать? В этот банк больше никогда не приду и всем знакомым буду советовать отказаться от услуг этих дармоедов. Такого отвратительного обслуживания нет ни в одном банке!