Открыли расчетный счёт мошенникам

29.01.2019 14:17
1681
2
Оценка
1
Отзыв проверен
27.11.2018 банком был открыт расчётный счёт на на нашу организацию без нашего ведома. Узнали мы об этом только в конце января в налоговой при заказе соответствующей справки. В контакт-центре от нас аккуратно отмахнулись, отправив в отделение. В отделении выяснилось что счёт открыт... внимание... по поддельным документам. Нам пообещали что проведут внутреннее расследование. Но я слабо верю в это. Итог: - контакт-центр существует чисто формально - служба безопасности нулевая. Генеральный директор связан с этим банком другим продуктом, на разницу паспорта они не обратили внимания. - непонятно кто будет извещать налоговую о незаконности расчетного счета и движений по нему. - каких то активных действий от банка нет от слова совсем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-03-15T18:33:20+03:00
Уважаемый Михаил! Банком было проведено расследование по предоставленной Вами информации. Ответ со стороны Банка по запросу руководителя организации направлен Почтой России. В связи с наличием подозрения на совершение мошеннических действий в отношении Вашей организации рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Совкомбанка

Отлично!

Оценка 5

22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его... Читать полностью

22.07.2026

Абонентская плата за 6 месяцев

Оценка 5

Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6... Читать полностью

24.01.2026

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро... Читать полностью

21.01.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко... Читать полностью

02.11.2025

Консультация сотрудника по РКО

Оценка 5

15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в... Читать полностью

15.08.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа.  Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от... Читать полностью

03.07.2025

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте

Оценка 5

Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь.  В том числе, был вопрос относительно... Читать полностью

28.05.2025

Продукты банка