Предупреждаю заёмщиков о том, что с этим банком работать опасно для здоровья

31.01.2019 08:13
2249
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Два года назад брала кредит в этом банке. Погасила полностью. Карту  уничтожили  в офисе банка, взяла выписку, что у меня нет перед банком долгов. Однако через год на рабочий телефон стали приходить СМС сообщения, что у меня имеется долг  перед банком. И эта сумма  с каждым разом растёт и растёт. Звонила не однократно в банк выясняла , что это значит, однако, меня уверяли что долга нет, это какая то ошибка И они , якобы сейчас все исправят , потом  перезванивали и сообщали, что больше  ни звонков ни СМС  уведомлений не будит, но новый месяц и опять все начинается с начала. Самое страшное , что эти СМС сообщения повлияли на  моё здоровье,у меня от волнения стало скакать  давление, на работе возникли проблемы...Стоит вопрос об увольнении...Поэтому, дорогие заёмщики, выбирайте  более надежный банк!!!! Я уже два года не могу остановить этот бес предел...Поэтому, если не хотите попасть в такую же историю, обходите этот банк стороной. Берегите своё здоровье. Абсолютное игнорирование банком  на сложившуюся ситуацию. Когда сказала, что оставлю отзыв на портале " Банки ру" ответ был такой: "делайте, что хотите" Вот и подумайте нужны ли вам проблемы после того, как вы добросовестно исполнили свои обязательства перед банком, а потом получили:  бессонные ночи и волнения, переживания, нервозность .
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-03-11T10:45:19+03:00
Уважаемый Клиент, информация, указанная Вами в отзыве, была передана в ответственное подразделение Банка для проведения внутреннего расследования и принятия соответствующих мер. В случае если информация подтвердится, обзвон по указанному Вами номеру будет прекращен в течение 3-5 дней. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка