Снижение лимита по кредитной карте

01.02.2019 14:40
2654
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь кредитной картой Ренессанс Банк на протяжении двух лет. Все замечательно. Я доволен обслуживанием и пользованием данной кредитной картой. Начальный лимит в меня был 30 тыс руб. Сейчас его уже повысили до 153 тыс. Руб. Все бы ничего, но сейчас я собрался оформлять ипотеку и как мне пояснили специалисты. При подаче заявки в банке наличие кредитной карты с большим лимитом плохо влияет на одобрение, так как банк берет в расчет 7-10% расходов клиента в месяц от суммы лимита по кредитной карте. Т. е в данном случае это около 15 тыс руб в месяц якобы я трачу средства из кредитной карты. Поэтому я обратился в Ренессанс Банк отнестись с понимаем и понизить мне лимит по карте до 5 тыс. Руб или насколько минимально возможно. На что мне банк отказал пояснив что лимит повышается и понижается в одностороннем порядке на усмотрение банка, я считаю это не правильно. В то же время срок закрытия счета по карте составляет 30 дней. Но я и не хочу закрывать полностью счёт. Это крайняя необходимость при то что мне нужно сейчас срочно оформлять ипотеку. Я надеюсь на понимание со стороны банка и уменьшение лимита по карте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-07T19:15:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем оценку "5" с учетом нового отзыва.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-02-07T16:20:29+03:00
Уважаемый Клиент! Знаем, что детальные комментарии по отзыву были предоставлены Вам в ходе телефонного разговора с нашим специалистом. Поверьте, мы внимательно отнеслись к обращению и приняли все необходимые меры для решения вопроса в кратчайшие сроки. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Искренне рады, что ситуацию удалось решить. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка