Погасить досрочно можно, только не у нас...

В прошлом году был взят потребительский кредит на телефон. Раньше кредиты мне всегда одобряли HomeCredit, я платил несколько месяцев, а потом досрочно гасил без проблем. В этот раз выбор пал на Альфа. Какая разница подумал я, банк и банк, в чём может быть отличие. При оформлении кредита мне была выдана карта "Мои покупки", которая как оказалась кредитная. Сказали все платежи будут через карту, а погасить досрочно можно будет в любое время) Ну я наивный и поверил. Аха-ха-ха! И вот спустя полгода у меня появилась возможность погасить всю сумму. Т.к. по договору срок расчёта для досрочного погашения 20 число, а списание 31, то я дождался 21, закинул денег, но заявление на досрочное погашение через телефон упрямо не оформлялось. Что ж иду в отделение, говорю так и так: Деньги есть, срок оплаты скоро, заявление подать не могу. Девушка, дай бог ей здоровья, не растерялась и поехали: - Давайте говорит через приложение - На, держи телефон - Ой, тут ошибка. - Давайте через банкомат - На, держи карту - Странно, и тут ошибка какая-то. - Давайте через сайт - Вот, держи логин и пароль - Странно, деньги есть, но...ОШИБКА. - Давайте на горячий номер позвоним - Звоним, телефон на громкую, у нас проблема - Ой, да, вы такие молодцы, деньги у вас все есть, ничего не надо добавлять, заявление писать не надо, ждите 31 и ВСЁ спишется САМО.  P.S. Как вы догадались, сейчас 1.02.2019 и ни черта я досрочно не погасил, списалась только часть долга. Звонил на горячую лини, говорят денег у вас НЕ ХВАТИЛО, дайте ещё 329 рублей с копейками и ВСЁ ВСЁ спишется обязательно 28 февраля. P.P.S. Только я уже не верю. И дел больше иметь с этим банком не буду. Только вот карту бы сначала погасить, но это потом, а пока я закинул недостающую сумму и жду конец февраля, а там может и дополню отзыв. Кстати, за неделю совокупления моего мозга с данной организацией я закрыл кредитку в сбере за 15 минут, 2 кредита в HomeCredit ещё где-то за полчаса и онлайн уже получил справку о полном досрочном погашении через приложение. Учись, Альфа!