Работа банка

Столкнулась с оформлением ипотеки и «клиентоориентированным» обслуживанием в одном из самых (!) популярных банков  России и от ужаса стала искать отзывы, чтобы хоть как-то сравнить.   Про ГПБ также полно плохих, но, как многолетний клиент с зарплатной картой, могу сказать следующее: 1. в сбербанке также есть карта, в котором НЕТ (!) возможности установки блокировки автоматич. списания с лицевого счета ден. средств без ввода пароля какими-либо сайтами за какие-нибудь подписки. В ГПБ - есть! Это оказалось очень важным, так как однажды один провайдер взял и продлил мне автоматич. подписку, при этом ГПБ вернул деньги по моему заявлению на счет и установил эту функцию. В Сбербанке в похожей ситуации просто заблокировали карту без предупреждения. Вот так там решен вопрос безопасности. 3. При поступлении ден.средств от продажи имущества, как физ.лицу, в некоторых банках эта сумма должна пролежать три месяца на счете, чтобы снять ее без комиссии. Знакомые даже в суд подавали за снятие комиссии на ХоумКредит банк, но так и не отсудили. В ГПБ нет такого условия. 4. С зарплатной карты нет лимита снятия. Во многих банках есть. 5. При выдаче карт в офисе компании все было организовано, без кучи народа и очереди в коридоре, менеджер очень часто в офисе, т.е. со связью с банком проблем вообще нет. При выдаче на другой работе карты др. банка - куча народа и час ожидания, как в СССР. Менеджер вроде есть, но никто его не видел. 6. Сотрудники банка (я обращаюсь обычно в ДО около метро Баррикадная) - все адекватные, вежливые и разбираются (!) в банковских продуктах, которые предлагают. В Сбербанке - как роботы, заучившие фразы или выдумывающие на ходу иногда полную ерунду, при этом не стесняясь в выражениях. При этом добиться чего-либо от кого-либо можно, если только повезет. Полный бордак, короче говоря. Может быть мне просто повезло с отделением ГПБ и не повезло со специалистами Сбербанка, но могу сказать однозначно, что в Сбербанк даже страшно обрашаться за чем-то серьезным вроде ипотеки, проблем потом не оберешься,, судя по отзывам и работе их работников. Обращаясь в ГПБ как-то чувствуешь себя спокойно, работники участвуют в твоей ситуации, а не просто реклама и спам, которыми кое-кто просто заваливает и на деле - одна головная боль. В Сбербанке это случается почти при каждом обращении. Контраст очень ощутим.