Проверка счёта юридического лица

04.02.2019 21:04
2115
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени и отличного настроения всем, кому интересен мой отзыв. Хочу поделится ситуацией по проверке моего счёта ИП в банке ТИНЬКОФФ. Начну с того, что в последнее время тема закрытия счетов стала более чем актуальна и болезненна для жителей России. В он-Лайн чате пришёл запрос договоров и сопутствующих документов по контрагентам за последнее время, это не сложно если все документы на своих местах, но с каждым ответом приходил повторный запрос на дополнительные данные и документы, ещё запрос, ещё...немного не комфортно, так как это банк, не Налоговая, и ловишь себя на мысли, что сменить банк проще, чем собрать все необходимые акты, накладные, и даже путевые листы. По бытующему мнению и многочисленным случаям, что счёт может быть закрыт без объяснения причин, начал собирать отзывы о переходе на обслуживание в другой банк, но уверенность в прозрачности моей деятельности, уверенность в ответе на все запросы и вопросы давала надежду на справедливость. Эту уверенность постоянно подкрепляли сотрудники банка, личный менеджер по работе с юр.лицами Алексей К-кин, без упрёков и деликатно делал акцент, что это необходимая процедура, которая всё вернёт на свои места. Читая отзывы о других банках и работе с клиентами, понимаю на сколько важно общение с правильным настроем, если бы меня упрекнули в сложившийся проверке, думаю, даже не дождался бы решения банка, а перешёл на обслуживание в другой банк. Есть одно НО, это не прихоть банка, а условия ЦБ, налоговой и государства в целом по обслуживанию клиентов. Конечно, банк не захочет подставляться под сомнительные операции и доказывая свою прозрачность мы подтверждаем репутацию банка перед надзорными службами и ЦБ. На втором этапе проверки, при подаче дополнительных сопутствующих документов, Дмитрий М-н, старший специалист специализированного сопровождения бизнеса, задал вопросы по операциям и попросил дать разъяснения о ценообразованиях. В диалоге стало ясно, что банк дорожит каждым клиентом, на то он и банк, и сотрудник должен дать это понять клиенту, так как сотрудник банка - это лицо банка. Если Вы увидите безразличие от сотрудника, Вы уйдёте от банка, найдёте в себе повод не решать вопрос, а просто переключится на то где его пока не задают. Большое Вам спасибо за человеческое общение, отзывчивость и поддержку - это очень важно и не каждому под силу. Подитожу: в Банке ТИНЬКОФФ при проверке моего счёта индивидуального предпринимателя я увидел заинтересованность сотрудников банка в сохранении взаимоотношений, если Вы этого сами хотите.  Вы можете расчитывать на поддержку, если сами идёте на встречу банку, это увидят и оценят. Будьте заинтересованы в решении любого вопроса на условиях банка и сотрудники банка будут заинтересованы вместе с Вами, и тогда Вас не оставят один на один с Вашей проблемой. Надеюсь мой отзыв будет полезным. Успехов и всех благ всем кто был внимателен. С уважением, Семён.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-12T14:45:57+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени у вас заняло закрытие счета.
SemKush
2019-03-19T05:52:51+03:00
Доброго Вам времени и отличного настроения) Всегда пожалуйста, если есть на это время) Проверка счёта Индивидуального Предпринимателя проходила от запроса документов 26 января 2019 года до положительного ответа по результатам проверки по 04 февраля 2019 года. Продолжаю обслуживание в Тинькофф Банке. Успехов Вам и всех благ. С уважением, Семён.
Т-Банк
Т-Банк
2019-02-05T03:16:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что с пониманием отнеслись к проведению проверки. Рады, что она закончилась успешно и мы можем продолжать продуктивно сотрудничать. Работу сотрудников обязательно положительно отметим. Уверены, еще не раз удостоверитесь в правильном выборе финансового партнера по бизнесу! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня в Т банке за оплату по картам и по qr кодам взимают комиссию 1% (была какая-то акция), НДС 22% с комиссии банка (с начала этого года) и обслуживание расчетного счета 490... Читать полностью

09.08.2026

Отзыв о персональном менеджере Марине

Оценка 5

10.09.2025 года ,мне стал доступный чат персональным менеджером Т-Бизнеса Марина ,внутренний номер 6***7. На все мои звонки 06.03.2026г ; 26.06.2026г и 06.07.2026г в Т-Бизнес, мне... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уважаемая Кристина, наша фирма благодарит Вас за помощь в настройках мобильного банка и восстановление справедливости по расчетно -кассовому обслуживанию в нашей фирме. Надеемся... Читать полностью

25.07.2026

Продукты банка