Некомпетентность

О себе, прежде чем сделать какое-то действие, я выжимаю максимум информации и делаю. Я обратился в Сбербанк(к первым и приоритетным), так как являюсь его клиентом более 5 лет, вопрос был задан кредитному специалисту Сбербанка по полученному мною талону. Пожалуйста, проверьте, какую сумму мне готов выдать Сбербанк(дал свой паспорт, где специалист перепечатал их в компьютер). Мне озвучили и сказали что необходимо указать. Пройдя по предоставленной инструкции специалиста. Я получил отказ. Решил изучить вопрос повторной подачи, пускай на меньшую сумму. Оказывается есть блок 60 дней(вычитал в интернете(не проверенный ресурс).Потому решил уточнить в чате сбербанка и только после 3-4 смененных специалистов и 30 минут времени!!!!!!!! Я ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ, ЧТО ТАК И ЕСТЬ и смысла подавать новую заявку нет, если только под залог недвижимости. То есть мне Сбербанк портит кредитную историю из-за отсутсвия КОМПЕТЕНЦИИ у своих сотрудников и предлагает какие-то невыгодные условия. Решил обратиться в другой банк и проконсультировался у сотрудников что делать. Мне там дали информацию, как подать и что делать и о чудо, все то, что мне сказали, действительно соответствует действительности и мне ОДОБРЕЛИ КРЕДИТ, жаль процентная ставка на 2% выше, но для меня это не критично. К слову, в октябре-ноябре 2018г. пытался оформить кредитную карту BlackEdition через сбербанк онлайн( была акция), где после 2-3 дней, звонит сотрудник и говорит, вам одобрено и обратиться с паспортом в отделение. Прихожу в отделение, а там говорят, а мы ничего не видим по вам, подойдите через 5 рабочих дней. Прихожу, мы видим вашу заявку, но рекомендуем вам набрать горячую линию. Позвонил туда, отправили в отделение, там нашли заявку но сказали, что у них нет доступа к её движению и отправили опять на горячую линию. И с горячей линиий опять в банк. Мне надоело и я дошёл до директора отделения. Директор отделения(Молодец, смог четко определить проблему, которая была вызвана не мной) мне сказал, ЧТО У СБЕРБАНКА ТУПИТ СБЕРБАНК ОНЛАЙН и что МОЯ ЗАЯВКА ПОВИСЛА, подайте пожалуйста ЗАНОГО, так как мы ничего сделать не можем, а условия АКЦИИ УЖЕ ПРОШЛИ, какой тогда к черту смысл, если те условия уже не актуальны. Это меня мотивировало открыть кредитную карту другого банка и впоследсвии открыть дебетовую карту, где как оказалось даже КЭШБЭК интереснее. 1. Мне нужно, что бы ответы представителей Сбербанка соответствовали правде, потому как смысл в Обмане меня банком я не понимаю. 2. Все мои истории легко проверить по БКИ и по тем заявкам, которые я отправлял, да и с кем я общался у вас наверняка тоже доступ есть. 3. Прошу вас аннулировать ваш отказ, ввиду вашей ошибки, а не моей. Повторно готов буду подать только тогда, когда решится пункт 1, так как нет смысла портить свою кредитную историю.