Мой опыт знакомства с банком КЕБ

Недавно был проездом в городе Екатеринбург посетил одно из отделений Кредит Европа Банк  а точнее (ККО-3 Екатеринбург 620014, ул. Радищева, 12) для оформления дебетовой карты CARD PLUS предварительно заполнив данные в интернет банке мне позвонил сотрудница и вежливо сказала что они меня ждут . Впервые пользуюсь услугами данного банка. Пришел была очередь пришлось ждать 25-30 минут,  ладно очередь она везде бывает, прождал бы больше но вышла сотрудница банка и позвала тех кто пришел на моментальный выпуск карт я отозвался. Пошла стадия оформления карты , начались странные вопросы по типу (зачем вам карта)? и (где вы о ней узнали)?Ну да ладно это еще адекватные вопрос. Увидев не совпадения моей прописки с регионом пребывания начала спрашивать адрес по которому я сейчас пребываю в г.Екатеринбурге  говорю что не живу в этом городе  проездом.Но мой вопрос, что какое это имеет отношение к оформлению карты сразу получил ответ (Вы что приехали на один день в город только для оформления карты что ли) что за не корректные вопросы.Разве в правилах банка есть какая привязка клиентов банка к конкретному региона? думаю нет ну да ладно. После всех расспросов работа по оформлению  продолжилась и в процессе всего сотрудница, а конкретно (Д-х Д) отвлекалась часто на телефон,что затянуло весь процесс который и без того был долгий. Информации касающиеся конкретно карты тоже не получил! Спасибо хоть что реквизиты карт счета дала. Как итог пришел оформить обычную дебетовую карту а по времени можно было кредит оформить.Я как и каждый человек ценю свое время и мне не хотелось бы его тратить просто так. В целом о данном банке не слышал ничего плохого от своих знакомых и друзей. Но вот такие ситуации заставляют задуматься.