Несмотря на окончание исполнительного производства продолжается начисление задолженности

Я являюсь клиентом Газпромбанка достаточно долгое время. При выборе банка через который хотим получать пенсию мы с супругой остановились на Газпромбанке, и очень сильно пожалели!!! Мало того, что на сегодняшний день 06.02.2019 г. не переведена на карту военная пенсия, хотя западные отделения уже перечислили, но Дальневосточные не перечисляют, так на карте до сих пор - 27 тыс рублей. По исполнительному листу произведено удержание 5 декабря 2018 года, задолженности в полном объеме. в 20-х числах декабря задолженность на карте стала опять - 27 тыс. рублей, думали, какой то сбой в банке и после новогодних праздников все наладится. Каково же было наше удивление, что 16 января 2019 года задолженность удвоилась! и на карте уже было -54 тыс. рублей. Обратившись в контактный центр, нам не смогли дать ответ что за задолженность и почему она так быстро увеличивается (так можно выставлять задолженность до бесконечности). Оператор только назвала номер исполнительного производства. Мы обратились к судебному приставу в г. Улан-Удэ, она пояснила, что задолженности уже нет, соответствующие документы направлены уже были в банк, на сайте приставов производство уже закрыто, на портале госуслуг отразилось что долг также закрыт. Повторно пристав в г. Владивосток направила Постановление о снятии ареста с карты. На следующий день после беседы с коллцентром банка задолженность уменьшилась в два раза, но долг -27 тыс продолжает висеть. Мы обратились в отделения г. Хабаровск по ул. Тургенева и отделение по ул. Истомина, сотрудницы банка оказались очень отзывчивыми за что им огромное спасибо. Сделали распечатку по счету, но ареста они не видят. При этом откуда долг, что за долг они тоже не видят.  На сегодняшний день мы не можем разобраться откуда долг причем сумма совпадает с той что в исполнительном листе, сотрудники банка тоже не видят по системе. Мы конечно все понимаем можно напутать, упустить что-то из виду, своевременно не снять арест, но почему люди должны бегать по банкам и пытаться что-то доказывать! Если это сбой системы, так это не проблема клиента. В общем на сегодняшний день оценка банку соответствующая. Девочкам в отделениях банка в г. Хабаровск поставили бы отлично!