Выпуск карт

01.02.2019 в 13 часов 28 минут мне поступил звонок из банка Тинькофф, сотрудники банка спрашивали, оставлял ли я заявку на получение кредитной карты. Такую заявку я не оставлял, о чем однозначно сообщил сотруднику банка, который подтвердил что понял, что было сказано. 01.02.2019 в 14 часов 35 минут мне на телефон поступило SMS, в котором сообщалось об изменении контактного мобильного номера. 05.02.2019 в 09 часов 00 минут мне на телефон поступило SMS, в котором сообщалось о том, что на следующий день в отдаленном районе Москвы назначена встреча, на которой будет выдана кредитная карта. Таким образом, несмотря на ясно выраженный и недвусмысленный отказ от услуг банка при первом обращении его сотрудников (01.02.2019) процесс выпуска карты и передачи ее посторонним лицам продолжался – был одобрен крупный кредитный лимит, карта выпущена, назначена встреча по ее выдаче. Поскольку процесс выдачи карты был инициирован посторонними лицами, возникает подозрение о мошенническом характере этой операции и участии в ней сотрудников банка. При обращении в колл-центр 05.02.2019, сотрудники банка не проявили никакой заинтересованности в содействии, происходило многократное переключение с одного сотрудника на другого, с повтором одних и тех же вопросов и без какого-либо решения вопроса о пресечении неправомерных действий. При этом один из сотрудников сообщил о том, что проводит блокирование мобильного приложения, которого я никогда не устанавливал и не использовал и которое могло быть применено только мошенниками или находящимися с ними в сговоре сотрудниками банка. В итоге, выпущенную карту пришлось блокировать через личный кабинет. 06.02.2019 в 09 часов 19 минут мне поступил звонок из банка,сотрудник ссылался на якобы проведенное расследование вопроса, прослушивание ранее проведенных разговоров с сотрудниками банка. При этом, однако, он допускал фактические ошибки о характере и цели этих разговоров и не прислал обещанного подтверждения блокировки операций. Ни один из сотрудников банка не счел нужным извиниться за происходящее, хотя речь явно идет о попытке нанесения клиенту крупного ущерба. Таким образом, явно присутствует неправомерная схема, при которой некие лица формируют заявку на получение карты, находящиеся с ними в сговоре сотрудники банка обеспечивают выпуск и доставку карты, а после активации происходит похищение денег.