Страховка по ипотеке

07.02.2019 12:26
1816
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом Банка с 2011 года, в 2012 году стала клиентом по Ипотеке. За 7 лет никаких вопросов не было, все в большинстве случаев было достаточно четко  и в срок. В феврале я традиционно оплачиваю титульное страхование в рамках ипотечного договора. В январе запросила счет в страховой компании УРАЛСИБ, на что я получила ответ, что в прошлом году произошла реорганизация и ваш договор числится незаключенным. Вот тут мне пополохело, поскольку я знаю, какие штрафные санкции ведет любой косяк. Неделю переписывалась со страховой, высылала им скан мною подписанного договора, оплаченное платежное поручение, а в ответ- тишина. 25 января я получала справку по выплаченным % в офисе ЦИК и рассказала всю свою ситуацию Управляющему отделению- Марии Николаевне Ж-вой. Я даже не ожидала, что сотрудник  воспримет мою проблему с таким вниманием. 28 января я направила всю переписку со страховой в адрес управляющего и о чудо... я получила заветный счет на оплату своей страховой премии и вопрос решился.  Спасибо большое Банку за таких сотрудников! Процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-12T17:19:47+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник? Какие вопросы решали?
Уралсиб
Уралсиб
2019-02-07T14:32:19+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв о работе нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Марии, уверены, что ей будет очень приятно. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и надеемся на продолжение сотрудничества в столь же благоприятном ключе! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка