Подключение рассрочки для сайта

Недели три назад увидел, что банк предлагает услугу кредитования клиентов компании. Оставил заявление. Первый контакт с представителем банка прошел быстро. Обговорили, составил заявление, отправили на рассмотрение. В качестве персонального менеджера был назначен С.А-ков. Тактичный,  вежливый сотрудник. А вот дальше начались приключения. В назначенный день представитель банка на подписание договора не приехал, немного забеспокоился. Связались вновь. Оказалось не выслали документы с Москвы. Ну что, бывает. Ладно, назначили новый день. Представитель банка в этот раз приехал, правда представителем трудно назвать. Курьер скорее. Ничего внятного объяснить не могла.  Ну бог с ним, подписали, стали ждать. Через какое то время техподдержка прислала настройки для тестовой интеграции. И как человек не глупый в техническом плане я не смог их установить на сайт. Переписки с техподдержкой ни к чему не привели. Честно сказать - они вообще не собирались помогать. Тупо отписки - проверьте код, у нас все верно и то, ответы через сутки. Через дня 4 я просто забил, решил - нет, так нет. И вот именно тут сработал Сергей. Он взялся сначала по телефона помогать настроить сайт. Не вышло. Стали искать причину, он лично стал пробовать на тестовом варианте конструктора сайта пробовать применить настройки банка из инструкции. Нифига, не работает и все. Не буду описывать дальнейшие дни, но Сергей добил тех поддержку, они нашли причину - отсутствие кавычек в коде, чего не было в инструкции, и мы смогли интегрировать кнопку рассрочки на наш сайте. Огромное спасибо Сергею за работу и стремление помочь клиенту. Техподдержке стоило бы поучиться у него. Поэтому, понимая, что человеческий фактор есть везде, в целом впечатление от старта работы положительное. Посмотрим что будет дальше. И выпишите Сергею премию, человек заслужил.