Развод пенсионеров от консультанта Сбербанка

Люди пенсионного возраста - являются самым незащищённым социальным слоем! Так вот, обидно, что сотрудники сбербанка, а в частности консультанты, для выполнения плана наживаются именно на таких людях!! Не буду винить всех консультантов, но вчера мне позвонила бабушка и рассказала такую историю: Пошли они с дедом с сбербанк, чтобы просто получить логин и пароль от личного кабинета, всё бы ничего, но сотрудница сбербанка на просто просьбу дать логин и пароль - видимо решила сделать план... Деду дала чек с логиным и паролем, который я ему сказал взять - чтобы дома вечером всё настроить самим. Как только она узнала, что телефона нет и на нём нельзя сделать свой вонючий план(без смс не войдёт в его личный кабинет), она быстро забрала чек - СКОМКАЛА И ВЫКИНУЛА! - Что за беспредел??? Пока дед пытался в помойке найти чек, (который В ИТОГЕ не нашёл) - она переключилась на бабушку, которой в принципе приложение сбербанка было НЕ НУЖНО!!! У бабушки она забрала телефон, поудаляла программы - WhatsApp (в котором были переписки и восстановление не возможно), снесла браузер, подключила ей интернет! На высказывания бабули отдать ей телефон, эта нахалка просто не реагировала! Так вот - может я что-то упустил? В СБЕРБАНКЕ есть ставка ПРОГРАММИСТ??? Какое право вообще эта нахалка имеет брать в руки чужие вещи и творить с ними всё, что хочет??? Я просто в ярости и в шоке, хочется прийти в отделение и вырвать ей руки!!!! Мало того, что за интернет взяли деньги, так ещё и настраивать обратно программы ( В КОТОРЫХ НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ ПЕРЕПИСКА) - потраченное время и деньги ( хорошо списали не много). Я очень надеюсь на адекватное руководство и лишения сотрудника премии - ЭТО БУДЕТ ОТЛИЧНЫЙ УРОК! ТАКОГО НАХАЛЬСТВА И ОБМАНА Я ЧЕСТНО ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛ - СБЕРБАНК ВЫ ЧТО ......?????? А теперь представим сколько у нас бабушек и дедушек, на которых такие НАХАЛКИ делают свои планы!!! А потом удивляются почему огромные очереди и столько возмущений - проводите обучение со своими сотрудниками!!! Одно дело когда сам устаёшь отказываться от навязчивых предложений, а тут просто отобрала и настроила...