Испортили кредитную историю

Добрый день! Подписав кредитный договор, Вы подтвердили свое согласие со всеми условиями кредитования, а также приняли на себя обязательство возвратить Банку сумму кредита, уплатить сумму начисленных процентов. В соответствии с условиями договора заемщик считается исполнившим свои текущие обязательства в полном объеме и в срок при условии размещения на счетах, открытых в Банке, суммы денежных средств в размере не меньшем, чем сумма обязательств заемщика на указанную дату, не позднее 19 часов времени (время определяется по месту нахождения структурного подразделения Банка, осуществляющего кредитование) даты очередного платежа. В случае просрочки исполнения заемщиком своих обязательств по возврату кредита и/или уплате процентов с заемщика подлежит взиманию неустойка в виде пени от суммы невыполненных обязательств. Указанная неустойка начисляется по дату полного исполнения всех обязательств по погашению задолженности (включительно). Дополнительно хотим отметить, что 30.05.2018 и 03.06.2018 Банк направлял на Ваш номер мобильного телефона SMS-сообщения, с указанием актуальной суммы последнего аннуитетного платежа. В связи с тем, что в дату последнего аннуитетного платежа до 19.00 по местному времени по графику платежей Вы не обеспечили на Ваших счетах наличие денежных средств в размере установленного платежа, неисполненные в срок обязательства правомерно были учтены Банком как просроченные и применены пени. Обращаем Ваше внимание, что Банк передает информацию в Бюро кредитный историй в соответствии с фактическим исполнением клиентом обязательств, на основании чего происходит формирование кредитной истории. Каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ