Проблемы с закрытыми договорами

20.02.2019 20:04
3292
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Я являюсь Вашим клиентом , 15.02.19. я обращалась  в Банк с заявлением по поводу:  почему 2 кредитных договора, которые были закрыты ране в порядке реструктуризации  задолженности снова стали активными.   при звонке в Банк был получен следующий ответ: что Банк взыскивает с меня гос пошлину по искам, которые ранее мне были предъявлены -в сумме 917 р и 3024 руб по двум договорам. причем , на свой вопрос я так и не получила ответ - почему закрытые договоры вновь стали активными. и причем здесь госпошлина? по поводу  госпошлины также просьба  ответить на вопрос-  почему Банк хочет взыскать с меня гос пошлину по отменным судебным приказам?  судебные приказы, инициированные   Банком в сентябре 2015 были отменены.  также Банком были реструктурированы договоры KD41891003966 от 10.09.13. и KD41891003966 от 01.03.14.,  с банком заключен  договор реструктуризации задолженности от 25.09.15, который оплачивается. от Банка у меня есть также справки о том, что Банк ко мне требований по данным договорам не имеет  хотелось бы получить от Банка нормальный комментарий,а не выслушивать от сотрудников кол-центра какое то невнятное мычание..
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-03-11T11:18:53+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте. Извините за столь длительное ожидание ответа. По результатам проведенной проверки было установлено, что у вас отсутствует обязанность по уплате государственных пошлин в связи с Определениями об отмене судебных приказов. Банком будет проведена процедура аннулирования выставленной задолженности по уплате государственных пошлин, а также отражение в программном обеспечении Банка информации о закрытии кредитных договоров в срок до 18.03.2019. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР.
Alfa1312
2019-06-13T22:02:25+03:00
Проблема решена. жаль, что пришлось писать сюда, чтобы решить проблему
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про... Читать полностью

12.05.2023

Хороший банк,хороший персонал

Оценка 4

Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют... Читать полностью

20.07.2022

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке

Оценка 5

Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за... Читать полностью

12.05.2021

Оформление кредитных каникул

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с... Читать полностью

23.12.2020

УБРиР, благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал... Читать полностью

17.12.2019

Не разочаровал, а порадовал

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных... Читать полностью

25.01.2019

Некорректная консультация

Оценка 4

Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком... Читать полностью

04.03.2017

Продукты банка