Кэшбэк начислен не в полном размере

22.02.2019 14:33
3655
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк начислил кэшбэк 80 руб по ставке 1% за следующую операцию оплаты Benzovoz: 22.11.2018 на сумму 8000 р,  Указанная выше операция прошла с МСС 5541.  В соответствии с бонусной программой Банка, эта операция бонусируется по ставке 10%.  Прошу начислить недостающую сумму кэшбэк в размере 800-80=720 руб.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-02-25T13:38:17+03:00
Уважаемый Alsion! Спасибо за отзыв. Просим Вас сообщить данные счета/карты для доначисления кэшбека, поскольку Ваша карта заблокирована. Если возврат необходимо сделать на карту/счет другого банка, просим Вас прислать заявление на доначисление кэшбека с указанием полных реквизитов карты/счета другого банка. Также приложите, пожалуйста, копию паспорта. При перечислении в другой банк взимается комиссия согласно п. 3.1.2.4 Общих условий выпуска и обслуживания банковских карт: 1,5 % от суммы перечисления, минимальный размер комиссии 50 руб, максимальный размер комиссии 3000 руб. В заявлении также укажите, пожалуйста, что ознакомлены и согласны с тарифами Банка. Заявление можно направить по адресу электронной почты: service@akbars.ru или принести в отделение Банка.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 580
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка