Незаконное списание собственных средств и начисление процентов

В октябре прошлого года в отделении банка в г. Калуге мной была получена карту "Халва". Рассрочка и заёмные средства меня не интересовали, карта была получена с целью оплаты покупок собственными средствами (в личном кабинете изначально были осуществлены соответствующие настройки). 29.11.2018 после оплаты услуг картой СОБСТВЕННЫМИ средствами в личном кабинете было отражено "Предоставление Неразрешенного Овердрафта", хотя покупка была совершена в пределах собственных средств. В дальнейшем по данному факту банком были начислены проценты и списаны за счёт моих собственных средств. Данные случаи повторялись неоднократно, после чего мной было принято решение обратиться в отделение банка за разъяснениями. Было составлено письменное обращение, в ответе на которое было сказано, что банк приносит извинения и по моему договору проведены некие "исправительные работы" и "информация по счёту отражается корректно", а также были возвращены незаконно списанные 66 копеек, хотя до этого банком была списана сумма около 300 рублей. Далее я снова совершил покупку в пределах собственных средств, а также снял остаток средств наличными из банкомата. По результатам данных действий в личном кабинете снова было отражено "Предоставление Неразрешенного Овердрафта" и начислена задолженность в размере 5 744,41 руб, срок погашения которой - 26.02.2019. Мной в очередной раз было составлено письменное обращение за номером № 34537338. К сожалению, банк заставил меня потратить своё личное время, а также нервы на разбирательство. К счастью, юридическое образование и 12-летний стаж работы юрисконсультом позволяют хладнокровно и оперативно решать данного рода проблемы. В настоящий момент готово соответствующее исковое заявление в суд с требованием взыскания неосновательного обогащения, морального ущерба, а также всех понесённых сопутствующих расходов.