Рефинансирование Военной ипотеки

25.02.2019 15:02
3647
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Я, С-в Михаил Сергеевич брал военную ипотеку в АИЖК, впоследствии решил сделать рефинансирование в ПромСвязьБанке. 25 января 2019 года мною было зафиксировано полное досрочное погашение в АИЖК в личном кабинете. 28 января 2019 года мною так же было подтверждена операция на полное погашение через 10 минут программа ее отменила, я об этом не знал, и оповещения ни каких не получал, сотрудник АИЖК заверил сотрудников ПромСвязьБанка, что операция прошла успешно, и они в свою очередь оповестили меня, что все прошло успешно. 22 февраля 2019 я зашел в личный кабинет убедится, в том что все погашено, и мне высвечивается сообщение, что моя закладная продана в ДОМ.РФ, посмотрев уведомление, я увидел сообщение 31 января 2019 года, что мою военную ипотеку передали в ДОМ.РФ, но при этом мне до этого никто не звонил, не оповестили никаким другим способом. Я позвонил на горячую линию 22 февраля 2019 в 12.25 (Ульяновское время) в ДОМ.РФ, где ваш сотрудник мне сказал, что кредит как бы закрыт и не закрыт. Мне нужно убедится, что закрыт ли мой кредит. т.к. до 25 числа в личном кабинете в АИЖК все было подтверждено. И на основании всего выше изложенного, прошу Вас разобраться в данной ситуации, чтобы кредит мой был погашен. Т.к. с моей стороны все было соблюдено. И прошу связаться со мной в ближайшие сроки по тел.:+7917***90**. На основании всего изложенного, требую прислать мою закладную.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-04T19:34:25+03:00
Впоследствии автор оценил действия банка по возврату закладной на "пять".
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-02-28T18:41:45+03:00
Уважаемый misha77703! Приносим извинения за длительное ожидание! Ваш отзыв мы передали ответственным руководителям для решения вопроса. В настоящее время Ваша ситуация урегулирована: необходимый документ Вам выдан на руки. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка