Отвратительное общение

26.02.2019 09:42

1887

Оценка

Отзыв проверен

Доброе утро! Стараюсь не писать плохих отзывов даже о тех, кто их заслуживает. К моему сожалению вынужден написать данный отзыв о работе сотрудников Альфа Банка, в связи с тем что приходится менять номер телефона... Проблема заключается в том, что сотрудники альфа банка начали практически круглосуточно названивать с какими то требованиями выполнить их условия, уже не просят а требуют в приказном порядке передать информацию третьему лицу! Зарплату мне за это платить отказываются, договоров никаких у меня с этой организацией нету, сотрудником я не являюсь, разрешение и свое согласие на звонки не давал, а уж тем более мальчиком на побегушках у целого отдела не подряжался. В будущем буду обходить стороной это заведение, банк опустился до уровня мелкой кредитной организации. номера телефонов которые можете смело вносить в черный список своих телефонов: 8******3524, 8******2127. К сожалению люди которые звонят не представляются полностью, нельзя на них написать жалобу в правоохранительные органы, они просто звонят и требуют!

Администратор народного рейтинга

2019-04-02T12:24:53+03:00

Уточните, пожалуйста, вы направили в банк запрошенные данные? P.S. Засчитываем оценку с решением проблемы, учитывая комментарии автора.

vlad.ivanov

2019-04-02T23:43:06+03:00

Да направил - пока никто не звонит. Звонки прекратились только после того, как написал отзыв на вашем портале. Спасибо Вам, огромное!

Альфа-Банк

2019-02-26T09:56:43+03:00

Добрый день, примите наши извинения за возможные неудобства. Мы хотим разобраться в возникшем вопросе. Пожалуйста, направьте на наш электронный ящик expert@alfabank.ru (в теме письма "Народный рейтинг", а в тексте ссылку на отзыв) номер телефона, на который Вам поступают звонки. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

vlad.ivanov

2019-04-02T12:24:00+03:00

Звонки прекратились только после того, как написал отзыв. [b]12.04.2019 20:37[/b] Ошибся я в том что проблема была решена! Сегодня в 20:31 входящий вызов! СКМ К-н Михаил Александрович на мой

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.43%

решено проблем

192 745

отзыва

189 022

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“ user7867654 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...

Альфа-Банк

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита user-673117537376 21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...

Альфа-Банк

Обращение по закрытию кредита user-416410074698 Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...

Альфа-Банк

Обращение в поддержку user-164526166760 17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...

Альфа-Банк

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку user-834317936821 Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...

Альфа-Банк

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту user-478826121012 31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...

Альфа-Банк

Будьте аккуратны при оплате проезда user-120225085375 10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...

Альфа-Банк

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026