Кредит Европа Банк

Благодарность за качественное обслуживание и помощь в решении вопросов.

27.02.2019 11:22
1763
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь клиентом банка с 2017 года, пользуюсь дебетовой картой с кэш бэком от покупок. Среди многих банков, клиентом которых я являюсь, это немногий банк, где от покупок возвращаются деньги(!), самые настоящие рубли🙂 огромный также плюс о бесплатном годовом обслуживании (первый год) и бесплатных смс. Обращалась в отделение банка в г. Волгограде, с сотруднику Кристине. Настолько улыбчивого и приветливого сотрудника я не встречала в банках давно(!), хотя бываю в банках очень часто. Вопросов задано было очень много ей, она без колебания отвечала на все вопросы и с улыбкой, это очень меня впечатлило👍🏻 Одни из вопросов: Интересовало размещение денежных средств, но чтоб можно было ими всегда пользоваться. Оказывается эта карта которой я пользуюсь, идёт ещё и с начислением на остаток. Вопрос был решён на отлично! Также очень порадовало что есть такая услуга перевод с карты на карту, так как банкоматов не так много в Волгограде (надеюсь это банк исправит). Можно переводить деньги моментально и без комиссии с того же сбера. Также вопрос был решён ей на отлично.  Хотела бы от себя выразить огромную благодарность сотруднику Кристине, за помощь в решении моих вопросом в огромном количестве! А руководству Банка отметить такого сотрудника карьерным ростом и конечно же денежной мотивацией!😃🙂 И конечно же сарафанное радио никто не отменял!)) Буду очень рада рекомендовать обращаться в ваш Банк! Процветания вам и таких же замечательных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-11T19:37:59+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник? 07.06.2019 В связи с получением дополнительной информации по ситуации отзыв засчитываем.
Elana01
2019-05-23T16:36:59+03:00
А почему оценку не зачли?! Я не согласна! Я же написала чем помог сотрудник мне. Я рассматривала банки где можно разместить вклад на короткий срок, везде проценты маленькие, вспомнила что есть карта данного Банка, пошла тоже узнать, сотрудник объяснил, что можно хранить деньги на этой карте и будут идти проценты. Я до этого пополняла карту в банкомате, сотрудник вместе со мной зашёл на сайт банк и показал, как можно переводить с карты на карту без комиссии с той же карты Сбербанка. Потом она предложила установить приложение и также делать перевод там. На данный момент в данном Банке я также открыла кредитную карту, тоже благодаря этому сотруднику, так как всегда хожу только к ней! До этого была кредитка в Альфа банке с бешеными процентами и никакими бонусами, а по этой карте одни плюсы, бесплатная в годовом обслуживании, без скрытых комиссий, все прозрачно и ясно. Ещё и баллы от покупок возвращаются. Так что я требую вернуть мою оценку обратно и засчитать её!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-02-27T11:42:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что предоставляемые продукты нашего Банка, а так же работа сотрудника оставили у Вас положительные впечатления. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Кристине и руководителю Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Оценка 5

Оценка 5

21 августа 2026 года в 12:00 я обращался в офис Кредит Европа Банка по адресу: Красных Партиза, 34. Мне было необходимо оформить дебетовую карту. Меня пригласила к себе специалист... Читать полностью

23.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка