Газпромбанк

Рефинансирование ипотеки

01.03.2019 11:15
3265
Оценка
5
Отзыв проверен
Делюсь впечатлениями после завершения процедуры рефинансирования ипотечного кредита с переходом на зарплатный проект. Итак, успешно завершил сделку, снизив процент выплат с 10,78% (в предыдущем самом известном банке) до 9% (в Газпромбанке). Изначально выбирал из трёх вариантов: ВТБ, Альфа и ГПБ. Ключевые моменты, которые сподвигли меня на переход именно в ГПБ: 1) реально низкая ставка; 2) не требуют страховку титула (у меня вторичка); 3) нет скрытых платежей (нет отдельного платежа за услуги сотрудников банка) за переоформление объекта недвижимости (залоговой). В итоге благодарен сотруднице, проводившей сделку (Т-ва Екатерина), а также руководителю отделения (А-ва Гульнара) за комфортные условия - нервозности в процессе сделки было минимум. В части зарплатного проекта удобства следующие: 1) снятие наличных в любом банкомате без процентов; 2) получение "бензиновых" рублей на карту при оформлении спец. карты Газпромнефть. у меня в месяц выходит 1 200-1 500 бензиновых рублей. Единственный момент, который меня смущает по сей день - возможность перевода средств даже между своими счетами (через мобильное приложение Телекард) производится строго с 8.00 до 20.00. Сотрудники банка сообщили, что 2019 год пройдёт под флагом расширения услуг банка физ. лицам, поэтому ожидаю снятие этого ограничения в течение полугода.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-01T19:49:01+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам сотрудник Екатерина? Какие вопросы решали?
dim2795
2019-03-06T10:31:11+03:00
Екатерина полностью вела процесс рефинансирования, все документы направлял ей, она подвязывала в базу и обеспечила скорейшее рассмотрение другими структурными подразделениями банка. также помогла определиться с типом карты при переходе на зарплатный проект ГПБ, посветив все выгоды от использования той или иной карты. Помогает решать все вопросы оперативно через почту и мессенджер.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-03-01T16:34:56+03:00
Здравствуйте, dim2795! Спасибо вам, что уделили время для благодарности в адрес нашего банка. Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания соответствует вашим ожиданиям. Слова вашей благодарности мы обязательно передадим сотрудникам дополнительного офиса. Уверены, что ваш отзыв послужит прекрасным стимулом для такой же отличной работы в дальнейшем. Как сообщила вам в телефонном разговоре, после обновления мобильного приложения «Телекард 2.0» от 19.02.2019 денежные переводы проходят без ограничений по времени и круглосуточно. Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 307 банка
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка