Халва - комиссия за смс информирование без предупреждений

Зачастую бывают ситуации, когда действительно нужны деньги, которых у тебя нет. В этом плане зачастую бывают полезны кредитные карты. Одной из них является Халва, которая дает вам покупать в рассрочку, т.е. сумму покупки ты можешь возвращаться на карту в течении нескольких месяцев. И выглядит все вроде здорово, и тебе скажут, что карта абсолютна бесплатна и за ее обслуживание не нужно платить деньги, что за все платят компании и магазины, с которыми заключены партнерские отношения у банка. Однако в один прекрасный день с вас снимут 99 рублей и об этом вы сможете узнать только просмотрев историю своих операций в личном кабинете. Давайте разберем, за что же их сняли. Как указано в истории - за не соблюдение обязательных условий смс-информирования. Как выяснилось из общения с тех поддержкой банка это плата за смс информирование, от которого ты не можешь отказаться и которое в их же тарифах указано как "Бесплатное". Но комиссия то не за смс-информирование, а за не соблюдение условий! И мне все дружно в тех поддержке объясняют, что, чтобы смс приходили бесплатно, надо всего-то три раза в месяц в приложение банка заходить. При чем никто до этого мне об этом не говорил. В договоре указано, что я должен был ознакомиться с условиями тарифа, однако сам тариф нигде не приведен. На сайте Халвы вам распишут, какая клевая эта карта, но нигде нет информации про данную комиссию или подробного описания тарифа. После долго поиска я таки нашел ссылку на подробное описание на самом сайте совкомбанка и что же я там вижу. Что да, есть пункт про данную комиссию, но вот условия: "Комиссия не взимается: возраст Клиента 50 и более лет; Клиент установил Мобильное приложение «Халва» и входит в него не менее 3 (трех) раз в отчетном периоде либо входит в Личный кабинет на сайте halvacard.ru 3 (три) и более раз в отчетном периоде; не было ни одной операции по карте. К операциям по карте относятся любые расходные операции за счетсобственных средств или за счёт средств установленного лимита кредитования, совершенных с использованием карты/номера карты, информационного сервиса, а также через операторов связи." Есть про три входа в приложение, но почему-то никто не сказал, что отсутствие расходных операций так же достаточное условие. И их у меня не было. И что же мне пришло от службы поддержки банка на запрос возврата денег: что комиссию сняли за то, что я 3 раза не входил в приложение и в возврате отказано. Итог. Бесплатный сыр как всегда только в мышеловке. Совкомбанк нарушает собственные условия, снимает с тебя деньги без какого либо оповещения и не собирается за это отвечать.