Вертят правилами как хотят, самовольно подключают платные СМС-услуги

Получал карту АК Барс Дженерейшн в июле в отделении в Оренбурге. Отдал паспорт, начали оформлять выдачу карты. Бах, приходит сообщение, что мне подключена услуга СМС-уведомлений. Когда позвали подписывать бумаги, сообщил девочке, что мне никакие СМСки не нужны, а раз их нужно отключать визитом в офис - просил отключать это немедленно. В договоре поставил галку, что смс мне не нужны. СМС мне так и не отключили, они приходили исправно. Как только сняли комиссию за СМС - позвонил на ГЛ и спросил какого, собственно, происходит. Посмотрите документы и не верните всё назад. Потом звонила девочка с местного отделения, видимо, то самая, что услугу мне подключила, просила приехать и написать заявление, на отключение. Ответил, что я услугу эту не заказывал и ехать никуда не собираюсь.  Пригрозил жалбой в ЦБ если не отключат смс и будут списывать  за них деньги.  В ноябре "кинули" всех клиентов, кто пополнял топливную карту бензовоза с «бензиновым» МСС, внятного ответа от банка не было, только нелепые отмазки. В феврале людям доначислили кешбек за бензовоз. У банка есть чудесный пункт в договоре, что если не будет трат в 1% кешбек категориях хотя бы в половину трат от повышенных - всю кашу посчитают по одному проценту, но этим пунктом никогда не пользовались, и вдруг, в феврале, без предупредений включили этот пункт, хотя я даже близко к лимиту по кешбеку не подошёл, но в других категориях у меня трат не было, не отрицаю. В общем вертят как хотят своими же правилами, итогового кешбека в 10% по этой карте больше нет совсем. И до этого кешбек был 10 рублей за каждые 100, то есть за 999Р кешбек был 90, а не 99.9Р.